Minulla on ongelma
Ongelmia puhelulokeissa
- Miksi WhatsApp-puheluissa näkyy yhteystiedon nimi puhelinnumeron sijaan Salestrailissa?
- Miksi WhatsApp-puheluita ei seurata?
- Miksi puhelut kirjataan viiveellä?
- Miksi en pysty kirjautumaan sovellukseen?
- Miksi saapuvia puheluita ei kirjata?
- Miksi puheluitani ei kirjata?
- Miksi saan vahvistusvirheen kirjautuessani sisään?
- Miksi vain jotkut puhelut kirjataan, mutta eivät kaikki?
- Miksi saan virheen rekisteröityessäni sovellukseen?
- Miksi WhatsApp-puheluita ei kirjata?
- Miksi puheluni näkyvät sovelluksessa mutta eivät dashboardissa?
Puheluiden tallennukseen liittyvät ongelmat
- Miksi puhelutallenteissani ei kuulu ääntä?
- Miksi puheluita ei tallenneta?
- Miksi en voi toistaa tallenteita, vaikka näen ne?
- Miksi tallenteeni lakkasivat toimimasta päivityksen jälkeen?
- Miksi Recorder APK näyttää ilmoituksen "Accessibility Service Disabled"?
- Miksi Salestrail-puhelutallenteessani kuuluu vain keskustelun toinen osapuoli, ja miten voin korjata ongelman?
- Poista Play Protect käytöstä Salestrail APK asentamista varten
Ongelmia kojelaudan kanssa
- Miksi en näe Integrations-osiota?
- Miksi en pääse Subscription-osioon?
- Miksi näen joidenkin käyttäjien puhelut mutta en muiden?
- Miksi tallenne näkyy sovelluksessa mutta ei dashboardissa?
- Miksi näkyviin tulee "In another organization" tai "Wrong Organization"?
- Miksi Data-tiedosto (.csv) ei avaudu oikein Excelissä?
- Miksi en voi poistaa käyttäjää ja miten hallitsen käyttäjiä?
- Miksi Salestrail Dashboardissa ei näy puhelutietoja?
Integraatioon liittyvät ongelmat
- Miksi puhelut kirjautuvat väärälle tietueelle?
- Miksi uudelleen käsittelemäni puhelu ei kirjautunut?
- Miksi joidenkin käyttäjien puhelut synkronoituvat mutta toisten eivät?
- Miksi integraationi yhteys katkeaa jatkuvasti?
- Mitä "No Match Results Found" tarkoittaa?
- Tallenteet näkyvät dashboardissa mutta eivät CRM-järjestelmässäni
- Puheluani ei kirjattu CRM-järjestelmään. Miten kirjaan sen?
- Miksi puhelut eivät näy CRM-järjestelmässäni?