Miksi puhelutallenteissani ei kuulu ääntä?
Jos näet tallenteen, mutta tallennetiedostossa ei kuulu ääntä, tarkista alla olevat ohjeet.
Vaihe 1: Kokeile toista tallennuslähdettä
Tallennuslähde määrittää, miten Salestrail Recorder APK tallentaa ääntä. Eri tallennuslähteet toimivat paremmin eri laitteilla, ja lähteen vaihtaminen voi ratkaista sekä äänettömät tallenteet että tilanteet, joissa vain toisen osapuolen ääni kuuluu.
Avaa Salestrail Recorder APK ja vaihda tallennuslähdettä. Kokeile jokaista vaihtoehtoa ja soita lyhyt testipuhelu jokaisen vaihdon jälkeen:
- Voice Recognition — oletusasetus, joka toimii parhaiten useimmilla laitteilla
- Voice Communication — kokeile tätä, jos Voice Recognition ei tuota ääntä tai tallentaa vain toisen osapuolen äänen
- Microphone — kokeile tätä, jos kumpikaan yllä olevista vaihtoehdoista ei toimi
Jos jokin näistä vaihtoehdoista tuottaa ääntä, jätä kyseinen tallennuslähde käyttöön.
Vaihe 2: Tarkista akun optimointi
Jos Android sulkee Recorder APK kesken puhelun, tallennetiedosto voidaan luoda ilman ääntä, koska sovellus lopetti äänen tallentamisen ennen puhelun päättymistä.
Siirry kohtaan Phone Settings > Apps > Salestrail Recorder > Battery ja varmista, että asetuksena on Unrestricted. Tarkista myös, että Remove Permissions if App is Unused on poistettu käytöstä.