Tallenteet näkyvät dashboardissa mutta eivät CRM-järjestelmässäni
Tallennelinkit siirretään CRM-järjestelmääsi osana puheluaktiviteettia. Jos puhelu on kirjautunut CRM-järjestelmääsi mutta tallennelinkki puuttuu, tarkista, että puheluiden tallennus oli käytössä puhelun aikana ja että puhelu kirjautui onnistuneesti. Punainen piste Integration Log -osiossa tarkoittaa, ettei itse puhelu synkronoitunut.
Ota yhteyttä osoitteeseen support@liid.com, jos Call Recording näkyy dashboardissa ja Call näkyy CRM-järjestelmässäsi, mutta Call recording URL puuttuu CRM-järjestelmästäsi.