Miksi saapuvia puheluita ei kirjata?
Androidilla sekä saapuvat että lähtevät puhelut voidaan seurata automaattisesti. iOS:lla Salestrail pystyy seuraamaan vain sovelluksesta soitettuja lähteviä puheluita.
Android
Saapuvien puheluiden pitäisi kirjautua automaattisesti. Jos ne eivät kirjaudu, tarkista akkuoptimointiasetukset ja varmista, että Salestraililla on kaikki tarvittavat käyttöoikeudet toimiakseen puhelimesi taustalla. Ratkaistaksesi ongelman, napsauta tästä.
iPhone (iOS):
Saapuvia puheluita ei voida kirjata automaattisesti – tämä on Applen alustarajoitus. Kirjataksesi saapuvan puhelun manuaalisesti: avaa Salestrail > Seuratut puhelut > Napsauta + -painiketta oikeassa yläkulmassa > täytä puhelun tiedot > Lisää. Se näkyy dashboardissasi välittömästi.