Começando
- O que é a Salestrail?
- Visão geral da plataforma — componentes da Salestrail
- Quais são os erros de configuração mais comuns?
- Como instalo o app Salestrail no Android?
- Quais são as diferenças entre iOS e Android?
Registro de chamadas
- Como configuro o app Android para rastrear chamadas?
- Quais são as melhores práticas para registrar chamadas com a Salestrail?
- Quais são as limitações da Salestrail no iPhone?
- AJUDA: problemas com o registro de chamadas no Android
Gravação de chamadas
- Como faço para gravar chamadas?
- Como configurar o APK Salestrail Recorder?
- AJUDA: Problemas com a gravação de chamadas
O Painel de Análise de Chamadas
- O que posso ver e fazer no Dashboard de Análise de Chamadas?
- O que posso ver e fazer no Dashboard de Análise de Chamadas?
- O que é o status de permissões no Dashboard e quais permissões o aplicativo exige?
- AJUDA: Problemas com o Dashboard de Análise de Chamadas?
CRM e Integrações
- Como funciona a integração com CRM?
- Como os dados de chamadas são registrados no meu CRM?
- Quais integrações com CRM o Salestrail oferece e como elas funcionam?
- AJUDA: Problemas com integrações de CRM
Integração com o Salesforce
- Como ativar a integração com o Salesforce?
- Quais são os mapeamentos de campos padrão para a criação de Tasks no Salesforce?
- O que significa o erro OAuth do Salesforce?
- Como o Salestrail lida com registros duplicados no Salesforce ou em outros CRMs?
Faturamento e Assinatura
- Como funciona a estrutura de preços do Salestrail?
- Quanto tempo dura o período de teste gratuito do Salestrail?
- Como modificar ou cancelar minha assinatura?
Eu tenho um problema
- Por que minhas chamadas não estão sendo registradas?
- Por que as chamadas do WhatsApp não estão sendo registradas?
- Por que minha gravação de chamada no Salestrail captura áudio de apenas um lado e como posso corrigir?
- Limitações conhecidas do Salestrail
- Por que as chamadas não estão sendo gravadas?