Para permitir que o Salestrail rastreie suas chamadas do WhatsApp e WhatsApp Business, siga as etapas abaixo:
1. Abra o aplicativo Salestrail > Settings e ative o WhatsApp Call Tracking.
2. Quando solicitado, conceda ao Salestrail acesso às notificações (Notification Access).
Se suas chamadas do WhatsApp não estiverem aparecendo no aplicativo Salestrail, verifique se as notificações do WhatsApp estão ativadas no seu dispositivo.
Pronto! Depois de concluir essas configurações, o rastreamento estará ativado. Todas as chamadas do WhatsApp serão exibidas no aplicativo Salestrail e agrupadas por número de telefone.
Observação: se você estiver no meio de uma chamada do WhatsApp e iniciar outra chamada VOIP, como pelo Skype, Google Meet ou outro aplicativo, os dados de rastreamento da chamada poderão ser comprometidos.