Dispositivos Motorola

Desative a otimização da bateria para o Salestrail 

1. abra as Configurações :
   • Acesse o aplicativo Configurações (Settings) no seu dispositivo Motorola. 
2. acesse as configurações de bateria :
   • Role para baixo e toque em:  Battery.
3. acesse Battery Optimization :
   • Toque no ícone de menu (três pontos verticais) no canto superior direito.
   • Em seguida, selecione:  Battery optimization.
4. visualize todos os aplicativos :
   • Toque em Not optimized e altere a opção para:  "All apps".
5. desative a otimização para o Salestrail :
   • Role pela lista até encontrar Salestrail. 
   • Toque em Salestrail e selecione:  "Don't optimize".

Esse processo garante que o Salestrail seja excluído da otimização de bateria, reduzindo as restrições impostas pelo sistema ao funcionamento do aplicativo. Isso ajuda o Salestrail a continuar funcionando corretamente em segundo plano.

Permita que o Salestrail funcione automaticamente em segundo plano 

Os dispositivos Motorola podem não oferecer uma configuração específica de Auto-Start. No entanto, ao desativar a otimização da bateria e garantir que o Salestrail tenha permissão para funcionar em segundo plano, o aplicativo poderá operar corretamente. 

1. abra as Configurações :
   • Acesse o aplicativo Configurações (Settings) no seu dispositivo Motorola. 
2. acesse Apps & Notifications :
   • Toque em:  Apps & notifications.
3. acesse Special App Access :
   • Role para baixo e selecione:  Special app access.
4. configure Battery Optimization :
   • Toque em  Battery optimization.
   • Certifique-se de que Salestrail esteja configurado como:  "Don't optimize".

Ao seguir essas etapas, o Salestrail poderá continuar funcionando em segundo plano, ajudando a garantir o rastreamento contínuo das chamadas sem interrupções. 

Recomendações adicionais 

• Desative o modo de economia de bateria :
  • Acesse:  Settings > Battery.
  • Certifique-se de que Battery Saver Mode esteja desativado. .
• Bloqueie o Salestrail nos aplicativos recentes :
  • Abra o Salestrail. 
  • Acesse a tela Recent Apps. 
  • Deslize para baixo sobre o Salestrail para bloqueá-lo, evitando que o sistema feche o aplicativo automaticamente. 

Ao seguir essas etapas, você ajuda a garantir que o Salestrail funcione corretamente no seu dispositivo Motorola, mantendo o aplicativo ativo em segundo plano para um rastreamento e registro de chamadas contínuos e confiáveis.