Les enregistrements apparaissent dans le tableau de bord, mais pas dans mon CRM

Les liens d’enregistrement sont envoyés à votre CRM dans le cadre de l’activité d’appel. Si l’appel est enregistré dans votre CRM, mais que le lien vers l’enregistrement est manquant, vérifiez que l’enregistrement était activé au moment de l’appel et que l’appel a bien été synchronisé. Un point rouge dans Integration Log signifie que l’appel lui-même n’a pas été synchronisé.

Contactez support@liid.com si vous voyez le Call Recording dans le tableau de bord et le Call dans votre CRM, mais que la Call recording URL est absente de votre CRM.