Miksi WhatsApp-puheluitani ei tallenneta?
WhatsApp-tallennuksessa on enemmän liikkuvia osia kuin SIM-puhelujen tallennuksessa – se vaatii seurannan käyttöönottoa, Recorder-APK:n asentamista, ilmoitusoikeuden myöntämistä ja akun optimoinnin poistamista käytöstä. Jos jokin näistä puuttuu, tallenteita ei tallenneta. Käy läpi alla olevat tarkistukset selvittääksesi, mikä vaihe on jäänyt tekemättä.
Tarkistus 1: Onko WhatsApp-puhelujen seuranta käytössä?
Tallennus vaatii, että seuranta on ensin otettu käyttöön. Avaa Salestrail-sovellus ja siirry kohtaan Asetukset > Puhelujen seuranta ja varmista, että Seuraa WhatsApp-puheluita on päällä ja oikea WhatsApp-lähde on valittu.
Tarkistus 2: Onko WhatsApp-tallennus valittu?
Kohdassa Asetukset > Tallennusasetukset > WhatsApp-puhelujen tallennus varmista, että Käytä Salestrail Recorderia on valittuna. Sisäänrakennettu tallennin ei tue WhatsApp-tallennusta – APK vaaditaan aina WhatsAppia varten.
Tarkistus 3: Onko Recorder-APK:lle myönnetty ilmoitusoikeus?
WhatsApp-tallennus perustuu ilmoitusoikeuteen, jotta se havaitsee WhatsApp-puhelun alkamisen. Avaa Salestrail Recorder -APK ja napauta Salli ilmoitusoikeus WhatsApp-puhelujen tallennukselle. Etsi ilmoitusoikeuksien luettelosta Salestrail Recorder ja kytke se päälle.
Tarkistus 4: Ovatko WhatsApp-ilmoitukset käytössä?
Siirry kohtaan Puhelimen asetukset > Ilmoitukset > WhatsApp ja varmista, että ilmoitukset ovat käytössä. Jos WhatsApp-ilmoitukset on estetty, Salestrail ei voi havaita saapuvia WhatsApp-puheluita.
Tarkistus 5: Onko Recorder-APK:n akun optimointi pois käytöstä?
Toista akun optimoinnin tarkistus Recorder-APK:lle. WhatsApp-tallennus on erityisen herkkä sille, että APK sulkeutuu puhelujen välillä.