La función de identificación de llamadas de Salestrail detecta llamadas entrantes en tiempo real utilizando datos de tu CRM o fuentes de contacto conectadas. Incluso si el número no está guardado en los contactos del teléfono, Salestrail compara el número entrante con tu CRM (por ejemplo, Salesforce, HubSpot, Zoho o Microsoft Dynamics) y muestra el nombre del contacto y su empresa en tu Android o iPhone, asegurando que tu equipo siempre sepa quién está llamando.

La función de identificación de llamadas de Salestrail puede ser el primer paso para automatizar flujos de trabajo. Cuando llama un contacto reconocido, el sistema puede activar acciones predefinidas basadas en ese número telefónico. Ejemplos:


Los datos de identificación de llamadas de Salestrail se pueden conectar con plataformas externas mediante:
Esto permite a las empresas construir flujos de comunicación inteligentes y basados en eventos que mejoran la velocidad de respuesta, la personalización y el seguimiento.
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“Además de una aplicación móvil innovadora, estamos muy satisfechos con el nivel de atención al cliente y su genuino interés en responder a nuestras solicitudes. ¡La mejor experiencia con Salesforce hasta ahora!”
Lauri Hyry
Salesforce user since 2010
“Anteriormente, no sabíamos el tiempo exacto que un gerente de ventas pasaba hablando por teléfono con nuestros clientes. Nuestra base de clientes creció 10 veces durante la pandemia y el equipo de ventas telefónicas creció en una proporción similar. Era evidente que ya no podíamos seguir registrando las llamadas manualmente.”
“Sin Salestrail, no podríamos ver ni gestionar las actividades de ventas que son fundamentales para el crecimiento de los ingresos.”
Arshdeep Sharma
Sales Director, WhiteHat Jr
“Hemos sido usuarios intensivos desde la versión beta y tener todas nuestras actividades en Salesforce nunca ha sido tan fácil. Me encanta la función que permite tener las tareas personales al alcance de la mano. Nunca se te escapa nada. Sin duda, recomiendo esta aplicación a cualquiera que quiera llevar un seguimiento de las actividades de ventas.”
Peter Grant
CEO, Cloudapps
Liid Oy, Kaikukatu 4
Helsinki, Finland
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