Salestrails funktion för nummerpresentation identifierar inkommande samtal i realtid med data från ditt CRM system eller en annan kontaktkälla.
Även om ett nummer inte finns sparat i mobilens kontaktbok, jämför Salestrail automatiskt det inkommande numret med ditt CRM (t.ex. Salesforce, HubSpot, Zoho eller Microsoft Dynamics) och visar kontaktens namn och företag på din Android-telefon eller iPhone.
På så sätt vet ditt team alltid vem som ringer.
Salestrails funktion för nummerpresentation är det första steget i i att automatisera dina arbetsflöden:
Popup-notifilation: Öppna automatiskt kontakt-, lead- eller affärssidan i ditt CRM.
Automatisk taggning: Samtal från specifika kunder kan automatiskt taggas som Hög prioritet eller kopplas till pågående affärer.
Smarta notifikationer Meddela teamledare eller skapa automatiskt uppföljningsuppgifter när en VIP-kund ringer.
CRM-loggning: Logga samtalet automatiskt på rätt plats i CRM – inklusive samtalsriktning, tidsstämpel och samtalstid.
Integrationsmöjligheter: Använd Salestrails API eller webhook-integration för att trigga externa system (t.ex. skicka en Slack-notis, skicka epost, uppdatera affärsstatus eller trigga ett supportflöde
Säljare: Se direkt vilken lead eller kund som ringer – utan gissningar eller stress.
Supportteam: Identifiera snabbt supportärenden eller problem kopplade till den som ringer.
Fältpersonal: Få upp samtalsinformation från CRM utan att behöva spara kontakten lokalt.
Chefer: Ställ in aviseringar eller regler för CRM-loggning baserat på vem som ringer
Salestrails Caller ID-data kan anslutas till externa plattformar via:
CRM-integrationer (Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics)
Webhooks för anpassade arbetsflöden
Mobila MDM-konfigurationer för distribution över hela företaget
Lauri Hyry
Salesforce-användare sedan 2010
Arshdeep Sharma
Försäljningschef, WhiteHat Jr
Peter Grant
VD, Cloudapps
Fredrikinkatu 33,
00120 Helsinki, Finland
Maria Sundström
Call :+358 40 768 3813
Email: maria.sundstrom@liid.com