<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://q.quora.com/_/ad/4f3715cc84e84ae691b8fbf0a0529271/pixel?tag=ViewContent&amp;noscript=1">
Login
Book a Demo
Menu
Login
Book a demo

Trigga nästa steg – på basen av inkommande samtal

Salestrails funktion för nummerpresentation är det första steget i i att automatisera dina arbetsflöden:

  • Popup-notifilation: Öppna automatiskt kontakt-, lead- eller affärssidan i ditt CRM.

  • Automatisk taggning: Samtal från specifika kunder kan automatiskt taggas som Hög prioritet eller kopplas till pågående affärer.

  • Smarta notifikationer Meddela teamledare eller skapa automatiskt uppföljningsuppgifter när en VIP-kund ringer.

  • CRM-loggning: Logga samtalet automatiskt på rätt plats i CRM – inklusive samtalsriktning, tidsstämpel och samtalstid.

  • Integrationsmöjligheter: Använd Salestrails API eller webhook-integration för att trigga externa system (t.ex. skicka en Slack-notis, skicka epost, uppdatera affärsstatus eller trigga ett supportflöde

  •  
Utlösa åtgärder-inner-sida
Användningsfall i olika team-inner-sida

Användningsområden för hela organisationen

  • Säljare: Se direkt vilken lead eller kund som ringer – utan gissningar eller stress.

  • Supportteam: Identifiera snabbt supportärenden eller problem kopplade till den som ringer.

  • Fältpersonal: Få upp samtalsinformation från CRM utan att behöva spara kontakten lokalt.

  • Chefer: Ställ in aviseringar eller regler för CRM-loggning baserat på vem som ringer



Möjligheter till integration

Salestrails Caller ID-data kan anslutas till externa plattformar via:

  • CRM-integrationer (Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics)

  • Webhooks för anpassade arbetsflöden

  • Mobila MDM-konfigurationer för distribution över hela företaget


Detta gör det möjligt för företag att bygga intelligenta, händelsestyrda kommunikationsflöden som förbättrar svarshastighet, personalisering och tracking.
Utlösande åtgärder-inner-sida (1)

Hur kan jag komma igång med samtalsinspelning?

Let's Schedule a Demo

"Förutom en innovativ mobilapplikation är vi mycket nöjda med kundservicenivån och deras genuina intresse för att svara på våra förfrågningar. Den bästa Salesforce-upplevelsen hittills!"
Tulka Logo

Lauri Hyry
Salesforce-användare sedan 2010

Tidigare visste vi inte den exakta samtalstiden som en försäljningschef tillbringade i telefon med våra kunder. Vår kundbas växte med 10 gånger under pandemin och teamet för telefonförsäljning växte i samma takt. Det var uppenbart att vi inte kunde fortsätta att logga samtal manuellt längre."
airblack logotyp
Nilesh Raj
Affärschef på Airblack
"Utan Salestrail skulle vi inte kunna se och hantera säljaktiviteter som är avgörande för intäktstillväxten."
Alternativ → whitehatjr logotyp text.jpg

Arshdeep Sharma

Försäljningschef, WhiteHat Jr

"Vi har varit storanvändare sedan betaversionen och det har aldrig varit enklare att ha sina aktiviteter i Salesforce. Jag älskar funktionen där du kan ha dina personliga uppgifter direkt vid fingertopparna. Du missar aldrig något. Jag rekommenderar definitivt den här appen till alla som vill hålla koll på säljaktiviteter."
Alternativ → Cloudapps logotyp.png

Peter Grant
VD, Cloudapps

Låt oss boka en demo