AYUDA: ¿Problemas con el Call Analytics Dashboard?
Si puedes acceder al dashboard pero algo no funciona correctamente, consulta el artículo correspondiente a continuación.
- No se muestran datos de llamadas en mi dashboard
- Puedo ver los datos de algunos usuarios, pero no los de otros
- Mis llamadas aparecen en la app, pero no en el dashboard
- Un usuario aparece como "In another organisation"
- No puedo eliminar un usuario del dashboard
- El dashboard muestra la organización incorrecta
- No puedo acceder a la sección Subscription
- Mi exportación CSV no se abre correctamente en Excel
- El Integration Log muestra puntos rojos
- Las grabaciones son visibles en el dashboard, pero no se pueden reproducir
- No puedo ver la sección Integrations
- Un usuario aparece como "Unknown" o "Signup Failed" en User Management
- El estado de permisos de un usuario aparece en rojo
- No puedo ver las llamadas de mi compañero en el dashboard