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Pourquoi intégrer Salestrail à votre CRM ?

L’intégration de Salestrail garantit que chaque appel commercial est journalisé, enregistré et analysé—sans travail manuel.

Journalisation instantanée des appels et correspondance intelligente

Fini les follow-ups oubliés et les données dispersées. Grâce à la journalisation automatique des appels pour les équipes commerciales, chaque appel est automatiquement catégorisé et enregistré sous le bon lead, contact ou compte dans votre CRM.

 

  • Faites correspondre automatiquement les numéros de téléphone avec les fiches existantes du CRM
  • Catégorisez chaque appel comme entrant, sortant, répondu ou manqué
  • Garantissez que tous les intervenants voient les mises à jour en temps réel sur les contacts partagés


Cela crée une source unique de vérité qui renforce l’alignement et la productivité de votre équipe.


 

Intégration des enregistrements pour une communication transparente

Besoin de réécouter une conversation ? Grâce à l’intégration des enregistrements d’appels dans le CRM, les enregistrements sont instantanément rattachés aux fiches correspondantes, afin que vous puissiez les consulter quand le contexte est crucial.

 

  • Les enregistrements d’appels sont liés aux tâches ou activités correspondantes dans le CRM
  • Accédez aux interactions passées directement depuis votre CRM
  • Formez de nouveaux commerciaux, résolvez les litiges et renforcez la responsabilité facilement


Cette intégration permet un suivi et un enregistrement des appels dans votre CRM, pour des follow-ups plus personnalisés de la part de votre équipe.

 

 

Fonctionnalités intégrées qui boostent votre productivité

Notre application mobile n’est pas une simple extension—c’est un moteur de productivité. Une fois connectée à votre CRM, elle devient un outil commercial puissant qui maintient votre équipe informée et performante en déplacement.

 

  • Recherchez les leads, contacts et comptes du CRM directement depuis l’application
  • Affichez les noms des appelants dans les journaux d’appels et les tableaux de bord
  • Recevez des invites post-appel pour ajouter des notes et mettre à jour les informations dans le CRM (Android)
  • Identifiez les appelants en temps réel grâce aux données du CRM


Résultat ? Moins de détails oubliés et des cycles de vente plus fluides—même lorsque votre équipe est en déplacement.

 

Exploitez les rapports CRM pour des insights plus approfondis

Visualisez chaque appel dans les outils de reporting de votre CRM pour identifier précisément les actions les plus impactantes. En créant des tableaux de bord et des métriques personnalisés, vous obtenez une vue claire de vos activités clés—et vous assurez que votre équipe consacre son temps à ce qui compte vraiment.

 

  • Combinez les données de performance des appels avec celles de votre CRM
  • Vérifiez que vous consacrez du temps aux clients les plus prometteurs
  • Mesurez le temps entre le lead et l’action

 

 

 

 

 

 

Optimisez votre temps en synchronisant Salestrail avec les outils que vous utilisez déjà

Les possibilités sont infinies pour vous !

 

Group 26787

Salesforce

Learn More →
Group 26788

Hubspot

Learn More →
Connect-Salestrail-home-page

Ginni.ai

Learn More →
Microsoft dynamics_integration-page

Microsoft Dynamics

Learn More →
Group 26789 (1)

Leadsquared

Learn More →
API & Webhooks-home-page

API & Webhooks

Learn More →

Intégrations natives

Salestrail se connecte instantanément avec :

  •       Salesforce
  •       HubSpot
  •       Leadsquared
  •       Microsoft Dynamics CRM
  •       Zoho CRM
Une fois intégrée, Salestrail associe chaque appel passé depuis votre appareil mobile aux données de votre CRM, en le journalisant sous l’entité correspondante et en y joignant l’enregistrement si nécessaire. Personnalisez les workflows selon votre processus commercial et assurez-vous que votre CRM reste toujours complet et exact.

 

Integrations Push call data-inner-page (1)
Salestrail API-inner-page

API Salestrail pour plateformes personnalisées

Vous avez un CRM personnalisé ? Utilisez l’API Salestrail pour envoyer ou extraire les journaux d’appels, durées et enregistrements dans votre système. Grâce à notre API Pull flexible et aux Webhooks, l’intégration s’adapte à votre workflow—peu importe sa complexité.
Créez votre propre solution de suivi des appels CRM avec notre API et prenez le contrôle total de vos données commerciales.

 

Que se passe-t-il lors de la journalisation ?

Lorsque vous connectez Salestrail, votre CRM accède instantanément aux informations suivantes :

  •      Sens de l’appel (entrant/sortant)
  •      Statut de l’appel (répondu/manqué)
  •      Durée
  •      Liens vers les enregistrements
  •      Horodatages
  •      Lead/contact/compte associé

Tout est synchronisé automatiquement, garantissant une visibilité complète sur la performance de l’équipe commerciale.

Real-Time Updates-inner-page
Get-more-out-of-the-Salestrail-app-by-connecting-to-your-CRM-inner-page

Fonctionnalités de l'application mobile (connectée au CRM)

L’application mobile de Salestrail devient encore plus puissante lorsqu’elle est connectée à votre CRM :

  •      Identification de l’appelant depuis le CRM : Sachez instantanément qui vous appelle
  •      Recherche CRM intégrée : Trouvez et appelez les leads directement depuis l’application
  •      Nom du contact dans les journaux d’appels : Restez organisé même en déplacement
  •      Prompts post-appel : Ajoutez des notes et mettez à jour les résultats juste après chaque appel

Ces outils permettent à votre équipe d’aller plus vite, de faire des follow-ups plus intelligents et de rester organisée en temps réel.

 

Key Benefits of Integration

How can I get started with call recording?

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In addition to an innovative mobile application, we are very satisfied with the level of customer service and their genuine interest in responding to our requests. The best Salesforce experience so far!
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Lauri Hyry
Salesforce user since 2010

 Previously, we did not know the exact talk time a sales manager spent on the phone with our customers. Our customer base grew by 10x during the pandemic and the telesales team grew along similar lines. It was obvious that we just couldn’t continue logging calls manually anymore”.
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Nilesh Raj
Business Manager at Airblack
"Without Salestrail, we would not be able to see and manage sales activities that are crucial for revenue growth."
Option → whitehatjr logo text.jpg

Arshdeep Sharma

Sales Director, WhiteHat Jr

We have been heavy users since the beta release and having your activities in Salesforce has never been easier. I love the feature where you can have your personal tasks right at your fingertips. You never miss a thing. I definitely recommend this app to anyone who wants to keep track of sales activities.
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Peter Grant
CEO, Cloudapps

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