Dispositivos HTC

Desative a otimização da bateria para o Salestrail 

1. abra as Configurações:
   • Acesse o aplicativo Configurações (Settings) no seu dispositivo HTC. 
2. acesse Apps & Notifications:
   •  Role para baixo e toque em: Apps & Notifications.
3. acesse Special App Access:  
   • Toque no menu de três pontos no canto superior direito. 
   •  Em seguida, selecione: Special app access.
4. acesse Battery Optimization:
   • Toque em:  Battery optimization.
5. visualize todos os aplicativos :
   • Toque no menu suspenso que mostra Not optimized e selecione:  "All apps".
6. desative a otimização para o Salestrail :
   • Role pela lista até encontrar Salestrail. .
   • Toque em Salestrail e selecione:  "Don't optimize".

Esse processo garante que o Salestrail seja excluído da otimização de bateria, reduzindo as restrições impostas pelo sistema ao funcionamento do aplicativo. 

Ative a execução automática do Salestrail em segundo plano 

Os dispositivos HTC podem não oferecer uma configuração específica de Auto-Start para aplicativos individuais. No entanto, você pode ajustar as configurações de atividade em segundo plano para garantir que o Salestrail continue funcionando corretamente:

1. abra as Configurações :
   • Acesse o aplicativo Configurações (Settings) no seu dispositivo HTC. 
2. acesse Power :
   • Role para baixo e toque em:  Power.
3. desative o Fast Boot :
   • Certifique-se de que a opção Fast Boot esteja desativada, pois esse recurso pode interferir nos processos executados em segundo plano. 
4. gerencie os aplicativos em segundo plano :
   • Acesse:  Settings > Developer Options.
   • Se Developer Options ainda não estiver ativado, acesse:  Settings > About Phone > Build Number sete vezes para ativá-lo..
   • Em Developer Options, toque em:Running Services ou Processes.
   • Certifique-se de que o Salestrail tenha permissão para funcionar em segundo plano e que nenhuma configuração do dispositivo esteja restringindo sua execução. .

Ao configurar essas opções corretamente, o Salestrail poderá continuar funcionando em segundo plano, ajudando a garantir o rastreamento contínuo das chamadas sem interrupções. 

Recomendações adicionais 

• Desative o modo de economia de energia :
  • Acesse:  Settings > Power.
  • Certifique-se de que Power Saver esteja desativado, pois esse recurso pode restringir as atividades dos aplicativos executados em segundo plano. 

Ao seguir essas etapas, você ajuda a garantir que o Salestrail funcione corretamente no seu dispositivo HTC, mantendo o aplicativo ativo em segundo plano para um rastreamento e registro de chamadas contínuos e confiáveis.