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Appareils HTC

Désactiver l’optimisation de la batterie pour Salestrail

  1. Ouvrez Settings :

    • Accédez à l’application Settings sur votre appareil HTC.

  2. Accédez à Apps & Notifications :

    • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Apps & Notifications.

  3. Accédez à Special app access :

    • Appuyez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.

    • Sélectionnez Special app access.

  4. Sélectionnez Battery optimization :

    • Appuyez sur Battery optimization.

  5. Affichez toutes les applications :

    • Appuyez sur le menu déroulant Not optimized, puis sélectionnez All apps.

  6. Désactivez l’optimisation pour Salestrail :

    • Faites défiler la liste pour trouver Salestrail.

    • Appuyez sur Salestrail, puis sélectionnez Don't optimize.

Ce processus permet d’exclure Salestrail des protocoles d’optimisation de la batterie afin que l’application puisse fonctionner sans restrictions.


Activer Auto-Start pour Salestrail

Les appareils HTC peuvent ne pas disposer d’un paramètre Auto-Start dédié aux applications individuelles. Cependant, vous pouvez gérer les activités en arrière-plan afin de garantir le bon fonctionnement de Salestrail :

  1. Ouvrez Settings :

    • Accédez à l’application Settings sur votre appareil HTC.

  2. Accédez à Power :

    • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Power.

  3. Désactivez Fast Boot :

    • Assurez-vous que Fast Boot est désactivé, car cette fonctionnalité peut interférer avec les processus en arrière-plan.

  4. Gérez les applications en arrière-plan :

    • Accédez à Settings > Developer Options.

    • Si Developer Options n’est pas activé, accédez à Settings > About Phone, puis appuyez sept fois sur Build Number pour l’activer.

    • Dans Developer Options, appuyez sur Running Services ou Processes.

    • Assurez-vous que Salestrail est autorisé à fonctionner en arrière-plan et qu’aucun paramètre ne limite son fonctionnement.

En gérant ces paramètres, Salestrail sera autorisé à fonctionner en arrière-plan, garantissant ainsi un suivi des appels sans interruption.


Recommandations supplémentaires

  • Désactiver Power Saver :

    • Accédez à Settings > Power.

    • Assurez-vous que Power Saver est désactivé, car ce mode peut limiter les activités en arrière-plan.

En suivant ces étapes, vous pouvez assurer le bon fonctionnement de Salestrail sur votre appareil HTC et maintenir ses fonctionnalités pour un suivi et un enregistrement efficaces des appels.