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Como a Salestrail funciona?

A Salestrail rastreia, registra e grava suas chamadas móveis de vendas automaticamente, armazenando tudo em um dashboard centralizado e, opcionalmente, sincronizando os dados com seu CRM.

Como a Salestrail funciona 

A Salestrail rastreia e registra automaticamente suas chamadas de vendas, dando à sua equipe visibilidade completa sobre a atividade de chamadas sem trabalho manual.

Você pode usar a Salestrail com ou sem um CRM — todos os dados de chamadas ficam sempre disponíveis no dashboard da Salestrail.


Passo 1: faça chamadas pelo seu telefone 

Você continua usando seu telefone normalmente:

  • No Android, as chamadas podem ser feitas pelo discador nativo
  • No iPhone, as chamadas precisam ser feitas dentro do app Salestrail

A Salestrail funciona junto com suas chamadas normais — ela não as substitui.


Passo 2: a atividade de chamadas é capturada 

A Salestrail captura automaticamente detalhes importantes de cada chamada, incluindo:

  • Contato ou número de telefone
  • Horário e duração da chamada
  • Tipo de chamada (receptiva/ativa/atendida/não atendida)

No Android, isso pode incluir tanto chamadas SIM/GSM quanto chamadas do WhatsApp.


Passo 3: as chamadas são armazenadas e sincronizadas 

Todas as chamadas são registradas automaticamente no dashboard da Salestrail, onde você pode visualizar a atividade e a performance de toda a sua equipe.

Se você tiver um CRM conectado, como Salesforce ou HubSpot, os mesmos dados também serão sincronizados automaticamente com seu CRM.


Passo 4: as chamadas podem ser gravadas (requer Android) 

Se a gravação de chamadas estiver ativada:

  • As chamadas são gravadas pelo gravador de chamadas integrado do telefone ou pelo app de gravação da Salestrail
  • As gravações são vinculadas à atividade da chamada

A gravação depende do seu dispositivo e da versão do Android.


Passo 5: veja tudo no dashboard 

O dashboard da Salestrail oferece uma visão completa da sua atividade de chamadas:

  • Visualize registros de chamadas de toda a equipe
  • Acompanhe performance e atividade
  • Acesse relatórios e insights

Importante saber 

  • A Salestrail não roteia chamadas (não é VoIP nem telefonia em nuvem)
  • Você sempre usa seu próprio número de celular
  • A funcionalidade difere entre Android e iOS devido a restrições dos sistemas operacionais

Resumo 

A Salestrail fica entre seu telefone e seu CRM, se estiver conectado — capturando a atividade de chamadas, armazenando tudo no dashboard e sincronizando automaticamente os dados para que você sempre tenha visibilidade completa das suas chamadas de vendas.