Hur fungerar Salestrail?
Salestrail spårar och loggar automatiskt dina mobila säljsamtal, lagrar dem i en centraliserad dashboard och kan även synkronisera dem med ditt CRM.
Så fungerar Salestrail
Salestrail spårar och loggar automatiskt dina säljsamtal, vilket ger ditt team full insyn i samtalsaktiviteten utan manuellt arbete.
Du kan använda Salestrail med eller utan ett CRM — all samtalsdata är alltid tillgänglig i Salestrail-dashboarden.
Steg 1: Ring samtal från din telefon
Du fortsätter att använda din telefon som vanligt:
-
På Android kan samtal ringas från telefonens inbyggda uppringare
-
På iPhone måste samtal ringas från Salestrail-appen
Salestrail fungerar tillsammans med dina vanliga samtal — det ersätter dem inte.
Steg 2: Samtalsaktiviteten registreras
Salestrail registrerar automatiskt viktig information från varje samtal, inklusive:
-
Kontakt eller telefonnummer
-
Tidpunkt och samtalslängd
-
Samtalstyp (inkommande/utgående/besvarat/obesvarat)
På Android kan detta omfatta både SIM/GSM- och WhatsApp-samtal.
Steg 3: Samtal lagras och synkroniseras
Alla samtal loggas automatiskt i Salestrail-dashboarden, där du kan se aktivitet och prestation för hela ditt team.
Om du har ett anslutet CRM (t.ex. Salesforce, HubSpot) synkroniseras samma data automatiskt även med ditt CRM.
Steg 4: Samtal kan spelas in (kräver Android)
Om samtalsinspelning är aktiverad:
-
Samtal spelas in via telefonens inbyggda samtalsinspelare eller via Salestrails app för samtalsinspelning
-
Inspelningarna länkas till samtalsaktiviteten
Inspelningsfunktionen beror på din enhet och Android-version.
Steg 5: Se allt i dashboarden
Salestrail-dashboarden ger dig en fullständig översikt över din samtalsaktivitet:
-
Visa samtalsloggar för hela ditt team
-
Följ prestation och aktivitet
-
Få tillgång till rapporter och insikter
Viktigt att veta
-
Salestrail dirigerar inte samtal (inte VoIP, inte molntelefoni)
-
Du använder alltid ditt eget mobilnummer
-
Funktionaliteten skiljer sig mellan Android och iOS på grund av operativsystemens begränsningar
Sammanfattning
Salestrail fungerar mellan din telefon och ditt CRM (om ett sådant är anslutet) — det registrerar samtalsaktivitet, lagrar den i dashboarden och synkroniserar den automatiskt så att du alltid har full insyn i dina säljsamtal.