Por padrão, a Salestrail registra todas as chamadas feitas pelo seu telefone, pois captura a atividade diretamente do dispositivo. Dito isso, há várias formas de gerenciar isso ao usar o mesmo telefone para trabalho e uso pessoal:
• Defina dias e horários de trabalho: configure sua jornada de trabalho no app, em Settings, para que apenas chamadas feitas dentro desses horários sejam rastreadas.
• Remova o rastreamento de números ou chamadas específicas: você pode excluir manualmente chamadas ou números individuais e até impedir que chamadas futuras desses números sejam registradas.
• Suporte a Dual SIM: se o seu dispositivo suporta Dual SIM, você pode selecionar qual cartão SIM deve ser rastreado.
Observação: cada cartão SIM tem uma conta SIM composta por números e letras. Infelizmente, não conseguimos trazer o número de telefone dos cartões SIM para o app; no entanto, há os Last call details, que podem ajudar você a identificar o SIM. Para ter certeza, selecione cada SIM respectivamente e faça algumas chamadas de teste.
• Rastreie apenas contatos do CRM: o rastreamento pode ser limitado a chamadas associadas aos seus contatos do HubSpot; isso pode ser configurado do nosso lado, então entre em contato pelo email support@liid.com para obter ajuda.