Domyślnie Salestrail rejestruje wszystkie połączenia wykonywane z Twojego telefonu, ponieważ przechwytuje aktywność bezpośrednio z urządzenia. Istnieje jednak kilka sposobów zarządzania śledzeniem połączeń, jeśli używasz tego samego telefonu zarówno do celów służbowych, jak i prywatnych:
• Ustaw dni i godziny pracy: Określ swój harmonogram pracy w ustawieniach aplikacji (Settings), aby śledzone były tylko połączenia wykonywane w wyznaczonych godzinach.
• Wyklucz określone numery lub połączenia ze śledzenia: Możesz ręcznie wykluczyć poszczególne połączenia lub numery telefonów, a nawet zapobiec rejestrowaniu przyszłych połączeń z tych numerów.
• Obsługa dwóch kart SIM (Dual SIM): Jeśli Twoje urządzenie obsługuje dwie karty SIM, możesz wybrać, która karta SIM ma być śledzona.
Uwaga: Każda karta SIM ma przypisane konto SIM, którego identyfikator składa się z cyfr i liter. Niestety nie możemy wyświetlać numerów telefonów kart SIM w aplikacji. Dostępne są jednak szczegóły ostatniego połączenia (Last call details), które mogą pomóc w identyfikacji karty SIM. Aby mieć pewność, wybierz kolejno każdą kartę SIM i wykonaj kilka połączeń testowych.
• Śledź tylko połączenia z kontaktami CRM: Śledzenie można ograniczyć do połączeń powiązanych z kontaktami w HubSpot (możemy skonfigurować to po naszej stronie, dlatego skontaktuj się z nami pod adresem support@liid.com, aby uzyskać pomoc).