Salestrail Recorder APK to oddzielna aplikacja, która działa razem z główną aplikacją Salestrail. Na Twoim urządzeniu powinny być teraz zainstalowane dwie aplikacje: aplikacja Salestrail oraz aplikacja Salestrail Recorder. Po skonfigurowaniu aplikacji Salestrail Recorder nie wykonuje się w niej żadnych działań. Wszystkie działania i rejestry połączeń będą dostępne w głównej aplikacji. Jedynym zadaniem aplikacji APK jest umożliwienie nagrywania rozmów.
Krok 1: Przyznaj uprawnienia, gdy pojawi się prośba
Aplikacja Recorder APK potrzebuje dostępu do telefonu, kontaktów i rejestru połączeń, aby wykrywać moment rozpoczęcia rozmowy, a także dostępu do mikrofonu, aby móc ją nagrywać. Bez tych uprawnień aplikacja nie może uruchomić się w momencie rozpoczęcia połączenia i żadne nagrania nie zostaną zapisane.
-
Otwórz aplikację Salestrail Recorder APK.
-
Przy pierwszym uruchomieniu aplikacja poprosi o przyznanie kilku uprawnień — za każdym razem dotknij opcji Allow (Zezwól).
Krok 2: Włącz ułatwienia dostępu
Aplikacja Recorder APK potrzebuje dostępu do funkcji ułatwień dostępu, aby wykrywać moment rozpoczęcia połączenia. Bez tego uprawnienia aplikacja nie może uruchomić się w momencie rozpoczęcia rozmowy i żadne nagrania nie zostaną zapisane.
-
Otwórz aplikację Salestrail Recorder APK.
-
Na ekranie głównym zobaczysz komunikat Accessibility Service Disabled (Usługa ułatwień dostępu jest wyłączona) — dotknij opcji Accessibility Settings (Ustawienia ułatwień dostępu).
-
Dotknij opcji Installed Apps (Zainstalowane aplikacje) lub Downloaded Apps (Pobrane aplikacje).
-
Znajdź Salestrail Recorder i włącz przełącznik.
Na urządzeniach z Androidem 13, 14 i 15 — ustawienia z ograniczeniami: Podczas próby włączenia ułatwień dostępu przełącznik może być wyszarzony, a telefon może wyświetlić komunikat dotyczący ustawień z ograniczeniami. Jeśli tak się stanie:
-
Dotknij opcji Salestrail Recorder, nawet jeśli jest wyszarzona, lub dotknij OK, jeśli pojawi się odpowiedni komunikat.
-
Przejdź do Phone Settings > Apps > Salestrail Recorder (Ustawienia telefonu > Aplikacje > Salestrail Recorder).
-
Dotknij ikony trzech kropek w prawym górnym rogu — lub na niektórych urządzeniach przewiń na sam dół strony informacji o aplikacji.
-
Dotknij opcji Allow Restricted Settings (Zezwól na ustawienia z ograniczeniami).
-
Wróć do aplikacji Recorder APK i włącz ułatwienia dostępu.
Krok 3: Wybierz źródło nagrywania
Otwórz aplikację Salestrail Recorder APK i wybierz źródło nagrywania. To ustawienie określa sposób przechwytywania dźwięku rozmów przez aplikację — różne źródła nagrywania działają lepiej na różnych urządzeniach.
Zacznij od opcji Voice Recognition (Rozpoznawanie głosu) — działa ona najlepiej na większości urządzeń. Jeśli zauważysz, że nagrywany jest tylko Twój głos, a nie głos drugiej osoby, wróć do tego ustawienia i wypróbuj inne źródło nagrywania. Zapoznaj się z artykułem „Nagranie jest widoczne, ale nie ma dźwięku” (Recording Appears But There Is No Audio), aby uzyskać pełną instrukcję poprawy jakości dźwięku.
Krok 4: Wyłącz optymalizację baterii
Recorder APK to oddzielna aplikacja, a Android będzie próbował ją zamykać, aby oszczędzać energię — podobnie jak główną aplikację Salestrail. Jeśli aplikacja zostanie zamknięta pomiędzy połączeniami, nagrywanie będzie działać nieregularnie. Musisz osobno wyłączyć dla niej optymalizację baterii.
-
Przejdź do Phone Settings > Apps > Salestrail Recorder > Battery (Ustawienia telefonu > Aplikacje > Salestrail Recorder > Bateria).
-
Ustaw opcję Unrestricted (Bez ograniczeń).
-
Wyłącz opcję Remove Permissions if App is Unused (Usuń uprawnienia, jeśli aplikacja nie jest używana).
Zarówno główna aplikacja Salestrail, jak i Salestrail Recorder muszą mieć ustawioną opcję Unrestricted (Bez ograniczeń). Jeśli którakolwiek z aplikacji podlega optymalizacji baterii, nagrywanie będzie działać nieregularnie — niektóre rozmowy zostaną nagrane, a inne pominięte.
Krok 4: Wykonaj połączenie testowe
Wykonaj krótkie połączenie i poczekaj, aż się zakończy. Następnie sprawdź:
-
Czy połączenie pojawia się w zakładce Tracked Calls (Śledzone połączenia) w aplikacji Salestrail.
-
Czy obok połączenia wyświetlana jest ikona nagrywania.
-
Czy nagranie pojawia się w zakładce Recordings (Nagrania) w panelu analitycznym.
Poniżej znajduje się zdjęcie przedstawiające nagrane połączenia. Kliknij połączenie, aby wyświetlić więcej opcji.
WSKAZÓWKA: Aby zapewnić niezawodne nagrywanie rozmów, zarówno aplikacja Salestrail, jak i aplikacja Salestrail Recorder powinny działać w tle. Usuń wszystkie ograniczenia baterii i wyłącz optymalizację baterii na urządzeniu, aby zapobiec usypianiu obu aplikacji.