Pourquoi la section Integrations n’est-elle pas visible ?
Si la section Integrations n’apparaît pas dans la barre latérale de votre tableau de bord, cela est presque toujours lié à votre rôle ou à votre abonnement.
Vérification 1 : l’intégration CRM est-elle incluse dans votre abonnement ?
L’intégration CRM est une fonctionnalité supplémentaire. Si elle n’est pas incluse dans votre abonnement, la section Integrations peut ne pas être disponible. Accédez à Dashboard > Subscription pour vérifier ce qui est inclus. Si vous devez ajouter l’intégration CRM, contactez support@liid.com.
Vérification 2 : avez-vous le rôle approprié ?
La connexion et la gestion des intégrations sont réservées aux Owners. Si vous êtes Manager ou User, vous pouvez consulter l’Integration Log, mais vous ne pourrez peut-être pas connecter ou modifier les intégrations. Demandez à votre Owner de configurer l’intégration.
Si l’intégration CRM est incluse mais que la section n’est toujours pas visible
Contactez support@liid.com en indiquant l’adresse e-mail de votre compte et le nom de votre organisation.