Por que não consigo ver a seção de Integrações?
Se a seção Integrations não estiver visível na barra lateral do seu dashboard, isso quase sempre está relacionado à função do usuário ou à assinatura da sua organização.
Verificação 1: a integração com CRM está incluída na sua assinatura?
A integração com CRM é um recurso adicional. Se ela não estiver incluída no seu plano, a seção Integrations poderá não estar disponível. Acesse: Dashboard > Subscription para verificar quais recursos estão incluídos na sua assinatura. Se precisar adicionar a integração com CRM, entre em contato pelo e-mail support@liid.com.
Verificação 2: você possui a função de usuário correta?
A conexão e o gerenciamento de integrações são restritos aos usuários com a função Owner. Se você tiver a função Manager ou User, poderá visualizar o Integration Log, mas talvez não consiga conectar ou modificar integrações. Nesse caso, peça ao Owner da sua organização para configurar a integração.
Se a integração com CRM estiver incluída, mas a seção ainda não estiver visível
Entre em contato pelo e-mail support@liid.com e informe:
-
o endereço de e-mail da sua conta;
-
o nome da sua organização.
Essas informações ajudarão a equipe de suporte a investigar por que a seção Integrations não está sendo exibida.