Si tu dispositivo tiene una grabadora de llamadas integrada, lo que suele ser el caso en dispositivos de India, Indonesia y Rusia, es posible que puedas usar la grabadora integrada del dispositivo como fuente de grabación, y Salestrail simplemente recogerá la grabación y la almacenará en la app de Salestrail y en el dashboard.
Para determinar si puedes usar tu grabadora integrada como fuente de grabación, primero debes comprobar si tu teléfono usa su marcador nativo o Google Dialer. Si tu teléfono tiene un marcador nativo, podrás usar la grabadora integrada como fuente para Salestrail, pero si tu dispositivo tiene Google Dialer, no podrás hacerlo. Esto se debe a que el almacenamiento de grabación de llamadas no es accesible en teléfonos con Google Dialer.
Marcadores personalizados
Ejemplos:
- Samsung (One UI Dialer)
- Infinix (XOS dialer)
- POCO (MIUI dialer)
- Tecno (HiOS dialer)Tecno (HiOS dialer)
Si tu teléfono tiene uno de los marcadores anteriores, sigue los pasos de este video: https://calls.salestrail.io/BuiltInRecorderVideo o sigue los pasos de este enlace: https://www.salestrail.io/knowledge-base/call-recording-via-the-built-in-recorder
Teléfonos que usan Google Dialer
Si el marcador de tu teléfono se parece a cualquiera de las imágenes que aparecen a continuación, tienes Google Dialer.
Para dispositivos con Google Dialer, sigue los pasos de este artículo para configurar la grabación de llamadas en tu dispositivo: https://www.salestrail.io/knowledge-base/how-to-record-your-calls-using-the-salestrail-recorder-apk