Si votre appareil dispose d’un enregistreur d’appels intégré, ce qui est généralement le cas sur certains appareils en Inde, en Indonésie et en Russie, vous pouvez éventuellement l’utiliser comme source d’enregistrement. Salestrail récupérera alors l’enregistrement pour le stocker dans l’application Salestrail et dans le tableau de bord.
Pour savoir si vous pouvez utiliser l’enregistreur intégré de votre téléphone avec Salestrail, vous devez d’abord vérifier si votre appareil utilise son composeur natif ou Google Dialer. Si votre téléphone utilise un composeur natif, vous pourrez utiliser l’enregistreur intégré comme source d’enregistrement pour Salestrail. En revanche, si votre appareil utilise Google Dialer, vous ne pourrez pas utiliser l’enregistreur intégré, car le stockage des enregistrements d’appels n’est pas accessible sur les téléphones équipés de Google Dialer.
Composeurs natifs
Voici quelques exemples de composeurs natifs :
- Samsung — One UI Dialer
- Infinix — XOS Dialer
- POCO — MIUI Dialer
- Tecno — HiOS Dialer
Si votre téléphone utilise l’un de ces composeurs, suivez la procédure Salestrail dédiée à l’enregistrement des appels via l’enregistreur intégré.
Téléphones utilisant Google Dialer
Si le composeur de votre téléphone correspond à Google Dialer, votre appareil utilise Google Dialer.
Dans ce cas, vous devez configurer l’enregistrement des appels à l’aide de Salestrail Recorder APK, car Salestrail ne peut pas accéder aux enregistrements générés par Google Dialer.