Jeśli Twoje urządzenie ma wbudowany rejestrator rozmów, co zwykle ma miejsce w przypadku urządzeń w Indiach, Indonezji i Rosji, możesz mieć możliwość korzystania z niego jako źródła nagrywania. Salestrail automatycznie pobierze wtedy nagranie i zapisze je w aplikacji Salestrail oraz w panelu analitycznym.
Aby ustalić, czy możesz korzystać z wbudowanego rejestratora rozmów jako źródła nagrywania, musisz najpierw sprawdzić, czy Twój telefon używa natywnej aplikacji telefonu czy Google Dialer. Jeśli Twój telefon ma natywną aplikację telefonu, możesz korzystać z wbudowanego rejestratora jako źródła nagrywania w Salestrail. Jeśli jednak Twoje urządzenie korzysta z Google Dialer, nie będzie to możliwe. Wynika to z faktu, że na telefonach korzystających z Google Dialer nie można uzyskać dostępu do miejsca przechowywania nagrań rozmów.
Niestandardowe aplikacje telefonu
Przykłady:
- Samsung (One UI Dialer)
- Infinix (XOS dialer)
- POCO (MIUI dialer)
- Tecno (HiOS dialer)
Jeśli Twój telefon korzysta z jednej z wymienionych powyżej aplikacji telefonu, postępuj zgodnie z instrukcjami przedstawionymi w tym filmie: https://calls.salestrail.io/BuiltInRecorderVideo lub wykonaj kroki opisane w tym artykule: https://www.salestrail.io/knowledge-base/call-recording-via-the-built-in-recorder
Telefony korzystające z Google Dialer
Jeśli aplikacja telefonu na Twoim urządzeniu wygląda jak na którymkolwiek z poniższych obrazów, oznacza to, że korzystasz z Google Dialer.
W przypadku urządzeń korzystających z Google Dialer postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w poniższym artykule, aby skonfigurować nagrywanie rozmów na swoim urządzeniu: https://www.salestrail.io/knowledge-base/how-to-record-your-calls-using-the-salestrail-recorder-apk