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Cas d’utilisation

Comment Salestrail transforme les données d’appels mobiles, WhatsApp et de bureau en informations exploitables.

IA et analyse vocale

Intégrez une couverture complète des appels dans vos modèles (y compris mobile/SIM et WhatsApp)

 

  •       Comblez la zone d’ombre : le bureau/VoIP seul ne reflète pas l’ensemble de l’activité. De nombreux appels se font via SIM et WhatsApp Business.
  •       Jeux de données plus riches → plus grande précision dans les résumés, les sentiments et les sujets.
  •      Enregistrements d’appels + métadonnées livrés de manière fiable.

 

Résultat : meilleure qualité des données, arguments ROI plus convaincants et clients plus satisfaits.

 

 

CRM et plateformes verticales

Offrez à chaque contact/opportunité une chronologie d’appels authentique — sans saisie manuelle

 

  •      Enregistrement automatique de qui a appelé qui, quand et pendant combien de temps — associé au bon enregistrement CRM
  •      Identification de l’appelant pour mobile et bureau
  •      Enregistrements facultatifs + résumés IA
  •      File d’attente partagée pour les appels manqués


Résultat : données plus propres, meilleur suivi et taux de conversion plus élevé.

 

 

Identification de l’appelant - Reconnaissance de l’appelant

Utilisez l’identification de l’appelant sur les appels provenant du mobile pour reconnaître instantanément les clients enregistrés

 

  •      Voyez le nom et les informations enregistrées dès que le téléphone sonne
  •      Fournissez un service plus rapide avec moins d’erreurs
  •      Identifiez instantanément les VIP ou les comptes urgents
  •      Stimulez la récurrence grâce à un traitement personnalisé


Résultat : temps de traitement plus courts, clients plus satisfaits et plus fidèles.

Use cases AI & speech analytics

Pourquoi les partenaires choisissent Salestrail

  • Couverture mobile-first : l’activité SIM et WhatsApp Business est capturée directement sur l’appareil de l’utilisateur.

  • Zéro friction : installation unique, conservation du même numéro et des mêmes applications.

  • Impact plus rapide : moins d’appels manqués, taux de réponse plus élevés, meilleure hygiène CRM et informations IA plus riches.

Modèles de partenariat

  • OEM / Marque blanche : votre marque, vos tarifs.

  • Co-vente / Parrainage : vous présentez ; nous mettons en œuvre ; nous gagnons tous les deux.

  • Fonctionnalité intégrée : ajoutez la visibilité des appels mobiles à vos niveaux existants.

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Comment puis-je commencer avec l’enregistrement des appels ?

Let's Schedule a Demo

« Honnêtement, je ne comprends pas pourquoi tout le monde n’utilise pas Salestrail. Pourquoi perdre du temps à enregistrer les appels manuellement alors qu’il est possible d’automatiser tout le processus ? Avec Salestrail, nos données d’appels s’intègrent parfaitement à HubSpot, offrant des informations puissantes, et j’adore le fait que nous puissions passer des appels avec notre numéro mobile habituel — c’est une révolution pour notre équipe commerciale ! »
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Markus Tandefelt

“In addition to an innovative mobile application, we are very satisfied with the level of customer service and their genuine interest in responding to our requests. The best Salesforce experience so far!”
Tulka Logo

Lauri Hyry
Salesforce user since 2010

 Previously, we did not know the exact talk time a sales manager spent on the phone with our customers. Our customer base grew by 10x during the pandemic and the telesales team grew along similar lines. It was obvious that we just couldn’t continue logging calls manually anymore”.
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Nilesh Raj
Business Manager at Airblack
"Salestrail is the kind of solution that hits you like a breath of fresh air after researching dozens of solutions, each clunkier or more expensive than the last. Making something easy to operate, integrate, and understand is incredibly challenging, and Salestrail has mastered this perfectly. It's a rare combination of simplicity and power that stands out in today's overcrowded market."
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Alex Ursu

Prêt à le voir en action ?

Réservez une démonstration dès maintenant et découvrez comment la solution Inbound Callback de Salestrail transforme les appels manqués en prospects. Soyez plus réactif, surveillez davantage et impressionnez vos clients à chaque appel.

Enregistrement des appels

Aperçu de la plateforme

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00120 Helsinki, Finland

Call :+358 40 768 3813
Email: support@liid.com
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