Salestrail offre une fiabilité inégalée grâce au suivi des appels basé sur le GSM — sans délais VoIP, sans coupures de connexion. Notre infrastructure mobile-first garantit l’assurance qualité des appels commerciaux et la précision des analyses de suivi des appels en temps réel, afin que votre équipe se concentre sur la conclusion des ventes, et non sur le dépannage.
Salestrail utilise la numérotation directe via SIM pour garantir que chaque conversation soit naturelle, fluide et parfaitement claire. Contrairement aux systèmes VoIP — souvent affectés par la latence et la compression — notre solution évite les problèmes courants de coupures d’appels VoIP dans la vente, aidant vos commerciaux à maintenir leur crédibilité et leur relation tout au long du cycle de vente.
Avec une disponibilité garantie à 99,99 %, notre plateforme offre des performances continues et une intégrité totale des données de suivi des appels. Aucun décalage, aucune interruption — seulement une communication constante et haute fidélité à laquelle vos clients peuvent faire confiance. C’est l’atout dont votre équipe commerciale a besoin pour surpasser la concurrence.
Grâce aux invites automatiques de permissions, Salestrail élimine les erreurs de configuration manuelle et garantit que tous les appareils soient correctement paramétrés pour un suivi précis des appels. Les tableaux de bord administrateurs offrent une visibilité en temps réel sur les problèmes d’autorisations, afin que toute votre équipe reste conforme et prête à exploiter les données.
Que votre équipe appelle via GSM ou WhatsApp, notre système garantit la précision de la journalisation des appels dans le CRM — en capturant automatiquement toutes les interactions clés, les durées et les métadonnées, sans aucun effort manuel.
Salestrail vous donne une longueur d’avance avec un onboarding personnalisé dirigé par un expert dédié. Après la configuration, nos équipes Customer Success — basées en Finlande et en Inde — assurent un support en direct via chat, e-mail, appels ou WhatsApp. Des réponses rapides. De vraies personnes. Toujours disponibles.
Notre infrastructure est conçue pour garantir la disponibilité et la performance du logiciel de suivi des appels, afin que vos données d’appels soient sécurisées, complètes et toujours accessibles quand votre équipe en a besoin.
Markus Tandefelt
Lauri Hyry
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Arshdeep Sharma
Sales Director, WhiteHat Jr
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