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Pourquoi l’enregistrement des appels est essentiel pour votre entreprise

Parfois, les métriques ne suffisent pas—vous devez entendre ce qui a été dit.
Le logiciel d’enregistrement des appels de Salestrail vous permet de capturer chaque conversation critique et d’en faire un levier de croissance.

  •       Affinez votre argumentaire
    Analysez les conversations réelles pour identifier les points forts, les faiblesses et ajuster votre approche commerciale.
  •      Améliorez les performances
    Utilisez des appels réels pour créer des formations ciblées, lever les objections plus rapidement et accélérer l’intégration des nouveaux commerciaux.
  •      Partagez des insights clés
    Fournissez des retours clients non filtrés aux équipes Produit, Marketing et Stratégie pour guider de meilleures décisions.
  •      Conservez un historique
    Gardez une archive sécurisée des communications clients pour la conformité, la formation ou la consultation—accessible à tout moment.

Salestrail transforme l’enregistrement des appels téléphoniques professionnels d’une tâche de conformité en moteur de croissance.

 

Why should you Record Calls-inner-page
Call recording dashboard and app (1)

Comment fonctionne le logiciel d’enregistrement et de suivi des appels ?

Notre logiciel d’enregistrement et de suivi des appels est conçu pour s’adapter à vos opérations sans perturber le flux de travail de votre équipe.
Vous pouvez enregistrer les appels facilement depuis votre application téléphonique native ou via notre application dédiée, Salestrail Recorder App.

 

Enregistrement des appels SIM

Pour enregistrer les appels SIM, nous proposons deux options :

  •      Utiliser l’enregistreur intégré de votre téléphone
    Si votre appareil Android prend en charge l’enregistrement natif, Salestrail s’intègre parfaitement pour capturer les appels via cette fonctionnalité.
  •      Ou utiliser l’application Salestrail Recorder
    Pas d’enregistreur intégré ? Aucun problème. L’application Salestrail Recorder vous permet d’enregistrer automatiquement tous les appels SIM—en particulier si votre appareil utilise le composeur Google (courant sur les modèles OnePlus, Pixel et Redmi).

 

 

Call recording in app-1
Call recording dashboard and app (1)

Enregistrement des appels  WhatsApp et WhatsApp Business

Les enregistreurs intégrés ne peuvent pas capturer les conversations WhatsApp.

Avec Salestrail, l’application Salestrail Recorder prend le relais pour enregistrer les appels WhatsApp personnels et professionnels—garantissant un suivi complet des conversations sur toutes les plateformes.
 

Why should you Record Calls-inner-page-old (2)

Où sont stockés vos enregistrements d’appels ?

Chaque enregistrement d’appel est téléchargé de manière sécurisée dans le cloud de Salestrail, accessible via l’application mobile et le tableau de bord analytique.

Des outils avancés de gestion des utilisateurs garantissent que seuls les membres autorisés de l’équipe peuvent y accéder, assurant ainsi la confidentialité et la protection de vos données.

Salestrail offre une solution d’enregistrement des appels qui allie flexibilité et sécurité de niveau entreprise.

 

 

Comment démarrer avec l’enregistrement des appels

Commencer est un jeu d’enfant :

  •      Téléchargez l’application Salestrail
  •      Activez les fonctionnalités d’enregistrement
  •      Commencez à enregistrer automatiquement les appels professionnels dès aujourd’hui

Que vous coachiez vos équipes, analysiez les conversations commerciales ou conserviez des enregistrements essentiels, Salestrail propose une solution d’enregistrement flexible et évolutive, conçue pour les entreprises modernes.

 

Top Features of Salestrail for Android-inner-page
Microsoft dynamics-Gain Real-Time Call Insights & Analytics-inner-page

Libérez le potentiel des conversations commerciales

Arrêtez de deviner ce qui se passe lors des appels. Commencez à capturer chaque opportunité avec Salestrail—le logiciel ultime d’enregistrement et de suivi des appels conçu pour générer de vrais résultats.

  •      Enregistrez automatiquement les appels SIM et WhatsApp
  •      Synchronisez les enregistrements avec votre CRM
  •      Accédez aux conversations à tout moment, où que vous soyez

Salestrail : votre nouveau standard pour vendre plus intelligemment, plus rapidement et plus efficacement.

 

How can I get started with call recording?

Let's Schedule a Demo

Honestly, I don't understand why everyone isn't using Salestrail. Why waste time logging calls manually when you can automate the entire process? With Salestrail, our call data flows seamlessly into HubSpot, unlocking powerful insights, and I just love that we can make calls with our regular mobile number—it's a game changer for our sales team!
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Markus Tandefelt

In addition to an innovative mobile application, we are very satisfied with the level of customer service and their genuine interest in responding to our requests. The best Salesforce experience so far!
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Lauri Hyry
Salesforce user since 2010

 Previously, we did not know the exact talk time a sales manager spent on the phone with our customers. Our customer base grew by 10x during the pandemic and the telesales team grew along similar lines. It was obvious that we just couldn’t continue logging calls manually anymore”.
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Nilesh Raj
Business Manager at Airblack
"Without Salestrail, we would not be able to see and manage sales activities that are crucial for revenue growth."
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Arshdeep Sharma

Sales Director, WhiteHat Jr

"Salestrail is the kind of solution that hits you like a breath of fresh air after researching dozens of solutions, each clunkier or more expensive than the last. Making something easy to operate, integrate, and understand is incredibly challenging, and Salestrail has mastered this perfectly. It's a rare combination of simplicity and power that stands out in today's overcrowded market."

Alex Ursu

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