<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://q.quora.com/_/ad/4f3715cc84e84ae691b8fbf0a0529271/pixel?tag=ViewContent&amp;noscript=1">
Menu
Login
Book a demo

Käyttötapaukset

Näin Salestrail muuttaa mobiili-, WhatsApp- ja työpöytäpuheluiden tiedot käytännönläheisiksi oivalluksiksi.

AI & speech analytics

Syötä malleihisi kattava puheludata (mukaan lukien mobiili/SIM ja WhatsApp)

 

  •       Poista katvealue: pelkkä desktop/VoIP ei anna täydellistä kuvaa. Monet puhelut tapahtuvat SIMin ja WhatsApp Businessin kautta.
  •       Rikkaammat datasetit → parempi tarkkuus yhteenvedoissa, sentimenttianalyyseissä ja aiheiden tunnistamisessa.
  •      Puheluiden tallenteet + metadata toimitetaan luotettavasti.

 

Lopputulos: vahvempi datan laatu, vakuuttavammat ROI-tarinat ja tyytyväisemmät asiakkaat.

CRMs & Vertical Platforms

Anna jokaiselle kontaktille/diilille aito puheluhistoria — ilman manuaalista kirjaamista

 

  •      Kirjaa automaattisesti kuka soitti kenelle, milloin ja kuinka pitkä puhelu oli — liitettynä oikeaan CRM-tietueeseen
  •      Caller ID mobiiliin ja desktopille
  •      Valinnaiset tallenteet + AI-yhteenvedot
  •      Jaettu takaisinsoittojono vastaamattomille puheluille


Lopputulos: siistimpi data, parempi seuranta ja korkeampi konversio.

 

 

Caller ID - Caller recognition

Käytä Caller ID:tä mobiiliperäisissä puheluissa tunnistaaksesi rekisteröidyt asiakkaat heti

 

  •      Näe nimi ja rekisteröidyt tiedot puhelimen soidessa
  •      Tarjoa nopeampaa palvelua pienemmällä virheriskillä
  •      Tunnista VIP-asiakkaat tai kiireelliset asiakkuudet välittömästi
  •      Lisää uusintaostoja henkilökohtaisemmalla palvelulla


Lopputulos: lyhyemmät käsittelyajat sekä tyytyväisemmät ja uskollisemmat asiakkaat.

Use cases AI & speech analytics

Miksi partnerit valitsevat Salestrail 

  • Mobiilikeskeinen kattavuus: SIM- ja WhatsApp Business -aktiviteetti tallennetaan käyttäjän laitteelta.

  • Ei kitkaa: asenna kerran, säilytä sama numero ja samat sovellukset

  • Nopeampi vaikutus: enemmän hoidettuja takaisinsoittoja vastaamattomista puheluista, korkeammat vastausprosentit, parempi CRM-datan laatu ja syvällisemmät AI-havainnot.

Partner-mallit

  • OEM / White-label: sinun brändisi, sinun hinnoittelusi.

  • Co-sell / Referral: sinä esittelet, me toteutamme, me kaikki hyödymme.

  • Embedded feature: lisää mobiilipuheluiden näkyvyys nykyisiin palvelutasoihisi.

Partner models-inner page

Miten pääsen alkuun puheluiden tallentamisessa?

Varaa demo

 “En ymmärrä, miksi kaikki eivät käytä Salestrailia. Miksi tuhlata aikaa puheluiden manuaaliseen kirjaamiseen, kun koko prosessin voi automatisoida? Salestrailin avulla puhelutietomme siirtyvät saumattomasti HubSpotiin, mikä avaa meille arvokkaita näkemyksiä. Erityisesti pidän siitä, että voimme soittaa tavallisesta matkapuhelinnumerostamme – se on todellinen mullistus myyntitiimillemme!” 
584732_custom_site_themes_id_swNxlRyeQLGigiAZTmyp_ma_makatemia_valkoinen 1

Markus Tandefelt

“Innovatiivisen mobiilisovelluksen lisäksi olemme erittäin tyytyväisiä asiakaspalvelun tasoon ja heidän aitoon kiinnostukseensa vastata pyyntöihimme. Paras Salesforce-kokemuksemme tähän mennessä!”

Tulka Logo

Lauri Hyry
Salesforce user since 2010

 “Aiemmin emme tienneet tarkalleen, kuinka paljon aikaa myyntipäällikkö käytti puheluihin asiakkaidemme kanssa. Asiakaskuntamme kasvoi pandemian aikana kymmenkertaiseksi, ja puhelinmyyntitiimimme kasvoi samassa suhteessa. Oli selvää, ettemme yksinkertaisesti voineet enää jatkaa puheluiden manuaalista kirjaamista.” 
airblack logo
Nilesh Raj
Business Manager at Airblack
 “Salestrail tuntuu raikkaalta tuulahdukselta sen jälkeen, kun on tutustunut kymmeniin ratkaisuihin, joista jokainen on edellistä kömpelömpi tai kalliimpi. Helppokäyttöisen, helposti integroitavan ja ymmärrettävän ratkaisun rakentaminen on erittäin haastavaa, ja Salestrail on onnistunut siinä erinomaisesti. Se on harvinainen yhdistelmä yksinkertaisuutta ja tehokkuutta, joka erottuu edukseen tämän päivän ruuhkaisilla markkinoilla.” 
Frame 1171279743 (1)

Alex Ursu

Haluatko nähdä, miten se toimii käytännössä?

Varaa demo nyt ja tutustu siihen, miten Salestrailin Inbound Callback -ratkaisu auttaa muuttamaan vastaamattomat puhelut liideiksi. Toimi nopeammin, seuraa enemmän ja tee vaikutus asiakkaisiisi jokaisella yhteydenotolla.