O que é a Salestrail?
A Salestrail é uma ferramenta de rastreamento de chamadas móveis que registra, grava e analisa chamadas de vendas via SIM e WhatsApp feitas pelo seu celular, sincronizando esses dados com seu CRM.
O que é a Salestrail?
A Salestrail é uma solução de rastreamento de chamadas móveis para equipes de vendas. Ela registra e analisa automaticamente chamadas feitas pelo seu telefone — chamadas SIM/GSM, WhatsApp e WhatsApp Business — e sincroniza esses dados com seu CRM.
Como funciona
A Salestrail tem três componentes que funcionam em conjunto:
- App móvel — rastreia a atividade de chamadas do seu dispositivo
- App de gravação de chamadas (somente Android) — grava chamadas em dispositivos que não oferecem suporte à gravação nativa e permite a gravação de chamadas do WhatsApp
- Dashboard — oferece uma visão centralizada de todos os dados de chamadas, analytics e atividade da equipe
Principais recursos
- Rastreamento automático de chamadas — chamadas SIM/GSM no Android são rastreadas automaticamente pelo discador nativo. No iPhone, as chamadas precisam ser feitas dentro do app Salestrail para serem rastreadas.
- Rastreamento de chamadas do WhatsApp — disponível somente no Android
- Gravação de chamadas — disponível somente no Android, dependendo dos recursos do dispositivo
- Dashboard centralizado — todos os dados de chamadas, registros de atividade e insights de performance em um só lugar
- Integrações com CRM — Salesforce, HubSpot, LeadSquared, Zoho, GoHighLevel e Microsoft Dynamics
- Suporte a API — APIs push e pull para integrações personalizadas
- Gestão de equipe e usuários — acesso baseado em funções e visibilidade em toda a equipe
O que a Salestrail não é
A Salestrail não é uma solução VoIP nem telefonia em nuvem. Você mantém seu número móvel e sua rede de celular regulares — a Salestrail rastreia, registra e analisa suas chamadas sem roteá-las pela internet.
Disponibilidade
A Salestrail funciona em todos os países. Dispositivos Huawei sem Google Play Services exigem instalação manual do APK — entre em contato pelo support@liid.com para obter ajuda com isso.