Czym jest Salestrail?
Salestrail to mobilne narzędzie do śledzenia połączeń, które rejestruje, nagrywa i analizuje połączenia SIM oraz WhatsApp wykonywane z telefonu komórkowego, a następnie synchronizuje je z Twoim CRM.
Czym jest Salestrail?
Salestrail to rozwiązanie do śledzenia połączeń mobilnych przeznaczone dla zespołów sprzedażowych. Automatycznie rejestruje i analizuje połączenia wykonywane z telefonu — połączenia SIM/GSM, WhatsApp i WhatsApp Business — oraz synchronizuje te dane z Twoim CRM.
Jak działa Salestrail?
Salestrail składa się z trzech współpracujących ze sobą elementów:
- Aplikacja mobilna — śledzi aktywność połączeń na Twoim urządzeniu
- Aplikacja do nagrywania połączeń (tylko Android) — nagrywa rozmowy na urządzeniach, które nie obsługują natywnego nagrywania, oraz umożliwia nagrywanie połączeń WhatsApp
- Panel analityczny — zapewnia scentralizowany dostęp do wszystkich danych o połączeniach, analiz i aktywności zespołu
Najważniejsze funkcje
- Automatyczne śledzenie połączeń — połączenia SIM/GSM na Android są automatycznie rejestrowane z systemowej aplikacji Telefon. Na iPhone połączenia muszą być wykonywane bezpośrednio z aplikacji Salestrail, aby mogły zostać zarejestrowane.
- Śledzenie połączeń WhatsApp — dostępne wyłącznie na Android
- Nagrywanie połączeń — dostępne wyłącznie na Android, w zależności od możliwości urządzenia
- Scentralizowany panel analityczny — wszystkie dane o połączeniach, rejestry aktywności i informacje o wynikach w jednym miejscu
- Integracje z CRM — Salesforce, HubSpot, LeadSquared, Zoho, GoHighLevel i Microsoft Dynamics
- Obsługa API — interfejsy API typu push i pull umożliwiające tworzenie niestandardowych integracji
- Zarządzanie zespołem i użytkownikami — dostęp oparty na rolach oraz wgląd w aktywność całego zespołu
Czym Salestrail nie jest
Salestrail nie jest rozwiązaniem VoIP ani systemem telefonii w chmurze. Nadal korzystasz ze swojego dotychczasowego numeru telefonu komórkowego i sieci operatora — Salestrail śledzi, rejestruje i analizuje Twoje połączenia bez przekierowywania ich przez internet.
Dostępność
Salestrail działa we wszystkich krajach. Urządzenia Huawei bez usług Google Play wymagają ręcznej instalacji pliku APK — jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem support@liid.com.