Como importar gravações de chamadas para o LeadSquared?
Todas as gravações de chamadas agora podem ser registradas no LeadSquared, permitindo que você acesse facilmente as gravações das chamadas dos seus representantes de vendas diretamente pelo CRM.
-
Para utilizar o recurso de gravação de chamadas, você precisará instalar o Salestrail Recorder (APK). Entre em contato conosco pelo e-mail support@liid.com para obter ajuda com o processo de instalação. Ative o recurso de gravação de chamadas. Certifique-se de que sua conta tenha as licenças necessárias para utilizar esse recurso. Você pode adquirir as licenças de gravação de chamadas pelo link indicado na página.
-
Conecte-se e faça Login no LeadSquared. Certifique-se de que a integração com o LeadSquared esteja ativada.
-
Faça uma chamada e grave-a.
-
Para acessar uma gravação, clique no círculo vermelho correspondente.
-
O link abrirá diretamente a gravação correspondente no Call Analytics Dashboard.