Tous les enregistrements d’appels peuvent désormais être enregistrés dans LeadSquared, et vous pouvez facilement accéder aux enregistrements de vos commerciaux depuis votre CRM.
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Pour pouvoir utiliser la fonctionnalité d’enregistrement des appels, vous devez installer Salestrail Recorder (APK). Contactez-nous à l’adresse support@liid.com afin que nous puissions vous accompagner dans cette procédure.
Activez la fonctionnalité d’enregistrement des appels (assurez-vous de disposer des licences d’enregistrement des appels nécessaires pour pouvoir l’utiliser). Vous pouvez acheter les licences ici.
- Connectez-vous à LeadSquared. Assurez-vous d’activer l’intégration LeadSquared.
- Passez un appel et enregistrez-le.
- Accédez aux enregistrements en cliquant sur le cercle rouge.
- Le lien ouvre directement l’enregistrement correspondant dans le tableau de bord Call Analytics.
