Sim, você pode baixar todos os dados de chamadas do Call Analytics Dashboard, incluindo informações como número de telefone, tipo de chamada (recebida/realizada), duração e outros detalhes.
Os dados são exportados em um arquivo CSV. Se quiser abri-lo no Excel, siga as instruções relacionadas para importar o arquivo corretamente.
Como baixar seus dados de chamadas? Siga estas etapas:
- Certifique-se de que você e os membros da sua equipe estejam na mesma Organisation e utilizando o aplicativo Salestrail, para que existam dados disponíveis para exportação.
- Acesse o Call Analytics Dashboard e faça login usando seu número de telefone e o código de verificação.
- No menu lateral, selecione Analytics > escolha a visualização da qual deseja extrair os dados.
- Defina os filtros desejados > clique em Export as csv.
Pronto! Depois que o arquivo for baixado, você poderá visualizar todos os dados correspondentes aos filtros definidos.