Użytkownicy Androida:
1. Uprawnienia
Salestrail wymaga kilku uprawnień, aby skutecznie śledzić i rejestrować połączenia.
Po zalogowaniu się aplikacja poprosi Cię o przyznanie tych uprawnień. Upewnij się, że zezwolisz na wszystkie wymagane uprawnienia.
Jeśli pominiesz przyznanie któregokolwiek z uprawnień, w aplikacji Salestrail pojawi się powiadomienie (jak pokazano na poniższym obrazie), przypominające o konieczności dokończenia konfiguracji. Możesz dotknąć słowa „permissions” (uprawnienia), aby przyznać wymagane uprawnienie.
2. Ustawienia baterii dla Salestrail: zapewnienie nieprzerwanego śledzenia połączeń
Dlaczego należy wyłączyć optymalizację baterii dla Salestrail?
Zapobiega to zamykaniu lub usypianiu aplikacji
Zapewnia prawidłowe działanie funkcji śledzenia i rejestrowania połączeń przez cały czas.
Pozwala uniknąć utraty szczegółów połączeń z powodu agresywnych trybów oszczędzania energii.
Dotknij powiadomienia dotyczącego baterii w aplikacji Salestrail. Zostaniesz przekierowany do sekcji informacji o aplikacji Salestrail.
Przejdź do sekcji Bateria / Oszczędzanie baterii (Battery / Battery saver) i usuń ograniczenia dotyczące baterii lub zezwól na aktywność w tle (Background activity). Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, kliknij tutaj.
3. Ustawienie „Remove Permission if App is Unused” (Usuń uprawnienia, jeśli aplikacja nie jest używana): do czego służy i jak je wyłączyć
Urządzenia z systemem Android mają funkcję o nazwie „Remove Permission if App is Unused” (Usuń uprawnienia, jeśli aplikacja nie jest używana), znaną również jako „Pause App Activity if Unused” (Wstrzymaj aktywność aplikacji, jeśli nie jest używana) lub „Manage app if unused” (Zarządzaj aplikacją, jeśli nie jest używana) na niektórych urządzeniach.
To ustawienie automatycznie cofa uprawnienia aplikacjom, które nie były używane przez pewien czas, co może wpływać na procesy działające w tle, powiadomienia oraz śledzenie połączeń w aplikacjach takich jak Salestrail. Upewnij się, że to ustawienie jest wyłączone.
4. Uprawnienie do automatycznego uruchamiania (Autostart / Auto Launch)
To uprawnienie pozwala aplikacji Salestrail działać w tle nawet wtedy, gdy urządzenie jest bezczynne lub aplikacja nie jest aktywnie używana.
Uwaga: Niektóre urządzenia nie mają tego ustawienia, na przykład Samsung. Więcej informacji i szczegółowych instrukcji dotyczących Twojego urządzenia znajdziesz w sekcji Devices (Urządzenia).
Wybierz swoje urządzenie poniżej, aby wyświetlić instrukcje krok po kroku dotyczące konfiguracji tych ustawień.
Xiaomi || Huawei || VIVO || OPPO || Honor || Samsung || OnePlus || Google Pixel || Redmi || Poco || Infinix || Real Me || Lava || Motorola || Nothing || Nokia || Sony Experia || Tecno || Itel || HTC || LG || Asus
Ważna uwaga: Jeśli korzystasz z funkcji nagrywania połączeń Salestrail za pomocą aplikacji Salestrail APK Recorder, musisz zastosować te same ustawienia baterii oraz ustawienia automatycznego uruchamiania (Autostart) również dla aplikacji Salestrail APK Recorder, tak jak w przypadku głównej aplikacji Salestrail.
Na urządzeniu powinny być widoczne powiadomienia informujące, że aplikacje Salestrail i Salestrail Recorder działają w tle. Jeśli ich nie widzisz, ponownie sprawdź ustawienia.
Użytkownicy iPhone'a
Odświeżanie aplikacji w tle (Background App Refresh)
Zazwyczaj funkcja odświeżania aplikacji w tle (Background App Refresh) jest domyślnie włączona. Jeśli jednak zauważysz nietypowe problemy z działaniem Salestrail, sprawdź, czy nie została przypadkowo wyłączona.
