Jak działa Salestrail?
Salestrail automatycznie śledzi i rejestruje połączenia sprzedażowe wykonywane z telefonu komórkowego, zapisując je w scentralizowanym panelu i opcjonalnie synchronizując z Twoim CRM.
Jak działa Salestrail
Salestrail automatycznie śledzi i rejestruje Twoje połączenia sprzedażowe, zapewniając zespołowi pełny wgląd w aktywność telefoniczną bez konieczności ręcznego wprowadzania danych.
Możesz korzystać z Salestrail z systemem CRM lub bez niego — wszystkie dane o połączeniach są zawsze dostępne w panelu Salestrail.
Krok 1: Wykonuj połączenia ze swojego telefonu
Nadal korzystasz z telefonu w zwykły sposób:
- Na Android połączenia można wykonywać za pomocą systemowej aplikacji Telefon
- Na iPhone połączenia muszą być wykonywane bezpośrednio z aplikacji Salestrail
Salestrail działa równolegle z Twoim dotychczasowym sposobem wykonywania połączeń — nie zastępuje go.
Krok 2: Rejestrowanie aktywności połączeń
Salestrail automatycznie zapisuje najważniejsze informacje o każdym połączeniu, w tym:
- Kontakt lub numer telefonu
- Godzinę i czas trwania połączenia
- Rodzaj połączenia (przychodzące/wychodzące/odebrane/nieodebrane)
Na Android może to obejmować zarówno połączenia SIM/GSM, jak i WhatsApp.
Krok 3: Zapisywanie i synchronizacja połączeń
Wszystkie połączenia są automatycznie rejestrowane w panelu Salestrail, gdzie możesz przeglądać aktywność i wyniki całego zespołu.
Jeśli masz połączony system CRM (np. Salesforce, HubSpot), te same dane są również automatycznie synchronizowane z Twoim CRM.
Krok 4: Możliwość nagrywania połączeń (wymaga Android)
Jeśli nagrywanie połączeń jest włączone:
- Połączenia są nagrywane za pomocą wbudowanego rejestratora połączeń telefonu lub aplikacji Salestrail do nagrywania rozmów
- Nagrania są powiązane z zarejestrowaną aktywnością połączeń
Możliwość nagrywania zależy od urządzenia i wersji Android.
Krok 5: Przeglądaj wszystkie dane w panelu
Panel Salestrail zapewnia pełny przegląd aktywności telefonicznej:
- Przeglądaj rejestry połączeń całego zespołu
- Monitoruj wyniki i aktywność
- Uzyskuj dostęp do raportów i analiz
Ważne informacje
- Salestrail nie przekierowuje połączeń (nie jest rozwiązaniem VoIP ani telefonią w chmurze)
- Zawsze korzystasz z własnego numeru telefonu komórkowego
- Funkcjonalność różni się między Android a iOS ze względu na ograniczenia systemów operacyjnych
Podsumowanie
Salestrail działa jako pośrednik między Twoim telefonem a systemem CRM (jeśli jest połączony) — rejestruje aktywność połączeń, zapisuje ją w panelu i automatycznie synchronizuje dane, dzięki czemu zawsze masz pełny wgląd w połączenia sprzedażowe.