Assurez-vous que votre appareil est mis à jour vers cette version afin de pouvoir utiliser l’enregistreur intégré.
Remarque : dans certains pays, comme l’Inde, les appareils Samsung disposent d’un enregistreur intégré sur tous les modèles. L’enregistrement peut donc être disponible avec ou sans la mise à jour One UI 8. En revanche, pour les utilisateurs situés dans l’UE, cette mise à jour est nécessaire pour activer l’enregistrement des appels via l’enregistreur intégré.
One UI 8 est disponible sur les appareils suivants
Galaxy S Series
- Galaxy S25, S25+, S25 Ultra, S25 Edge
- Galaxy S24, S24+, S24 Ultra
- Galaxy S24 FE
- Galaxy S23, S23+, S23 Ultra
- Galaxy S23 FE
- Galaxy S22, S22+, S22 Ultra
- Galaxy S21 FE
Galaxy Z Series (téléphones pliables)
- Galaxy Z Fold 7 — préinstallé
- Galaxy Z Flip 7 — préinstallé
- Galaxy Z Fold 6
- Galaxy Z Flip 6
- Galaxy Z Fold 5
- Galaxy Z Flip 5
- Galaxy Z Fold 4
- Galaxy Z Flip 4
Galaxy A Series
- Galaxy A56, A36, A26, A17, A16, A15
- Galaxy A55, A35, A25
- Galaxy A54, A34
- Galaxy A73, A53, A33
- Galaxy A24
L’enregistrement des appels sur les appareils Samsung sous One UI 8 est une fonctionnalité intégrée, mais sa disponibilité dépend de votre région et des réglementations de votre opérateur mobile. Lorsqu’elle est disponible, vous pouvez enregistrer les appels manuellement ou configurer l’enregistrement automatique pour certains numéros.
Configuration dans l’application Salestrail
Une fois l’application Salestrail installée et toutes les autorisations demandées accordées, activez l’enregistrement des appels :
- Ouvrez l’application Salestrail.
- Appuyez sur Settings.
- Appuyez sur Recording Settings.
- Activez les enregistrements.
- Sélectionnez Use Built-in Recorder.
Enregistrement manuel des appels
Pour enregistrer manuellement un appel avec Salestrail, vous devez être en communication.
Recherchez le bouton Record call directement sur l’écran de l’appel. Si vous ne le voyez pas, il peut se trouver dans le menu à trois points en haut à droite.
Lorsque l’appel commence, pensez à appuyer sur le bouton d’enregistrement afin que la conversation soit enregistrée.
Lorsque vous appuyez sur ce bouton, l’enregistrement démarre. Avant le début de l’enregistrement, votre interlocuteur entendra un message indiquant que l’appel est en cours d’enregistrement.
Remarque : dans certaines régions, cette annonce ne peut pas être désactivée en raison des exigences réglementaires applicables à l’enregistrement des appels.
Une fois l’enregistrement lancé, un point rouge et la mention “rec” apparaissent pour indiquer que l’appel est en cours d’enregistrement.
Enregistrement automatique des appels
(Non disponible dans toutes les régions)
Vous pouvez également configurer votre téléphone pour qu’il enregistre automatiquement les appels. Cette fonctionnalité est utile si vous souhaitez vous assurer que toutes les conversations, ou seulement certaines d’entre elles, sont enregistrées.
Pour la configurer :
- Ouvrez l’application Phone.
- Appuyez sur le menu à trois points en haut à droite.
- Accédez à Settings.
- Sélectionnez Record calls.
Une fois la fonctionnalité activée, vous pouvez choisir les appels à enregistrer :
- All calls : enregistre tous les appels entrants et sortants.
- Calls with unsaved numbers : enregistre uniquement les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans vos contacts.
- Calls with specific numbers : vous permet de sélectionner certains contacts ou d’ajouter les numéros que vous souhaitez enregistrer automatiquement.