Pourquoi ne puis-je pas supprimer un utilisateur et comment gérer les utilisateurs ?

Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer un utilisateur, cela est généralement dû à l’une des deux raisons suivantes :

1. L’utilisateur est l’Owner/créateur initial du compte.

L’Owner initial ne peut pas être supprimé tant que d’autres utilisateurs sont encore présents dans l’organisation. Pour supprimer ce compte, la propriété du compte doit d’abord être transférée. Veuillez nous contacter à l’adresse support@liid.com et préciser quel membre de l’équipe doit être désigné comme nouvel Owner.

2. Autorisations insuffisantes

Seuls les utilisateurs ayant le rôle Owner sont autorisés à supprimer d’autres utilisateurs depuis le tableau de bord. Si votre rôle actuel est Admin/manager ou User, vous ne pourrez pas effectuer cette action.