Certains téléphones utilisent Google Dialer au lieu du composeur natif. Si votre téléphone utilise Google Dialer, vous ne pouvez pas utiliser l’enregistreur intégré du téléphone comme source d’enregistrement dans Salestrail. Vous devez utiliser Salestrail Recorder APK à la place.
Si vous ne savez pas si votre appareil utilise Google Dialer, vous pouvez le vérifier dans les paramètres d’enregistrement de Salestrail. Accédez aux Recording Settings dans l’application Salestrail et activez l’enregistrement des appels.Si vous voyez ensuite le message suivant dans les paramètres de l’application : “NOTE: Your phone might have a Google Dialer” il est très probable que votre appareil utilise Google Dialer.
Si votre appareil utilise Google Dialer et que vous souhaitez configurer l’enregistrement des appels, utilisez Salestrail Recorder APK. Suivez ensuite les étapes de configuration de Salestrail Recorder à l’aide du guide vidéo fourni par Salestrail.