Varför finns det inget ljud i mina samtalsinspelningar?
Om du kan se inspelningen men det inte finns något ljud i inspelningsfilen, kontrollera stegen nedan
Steg 1: Prova en annan inspelningskälla
Inspelningskällan styr hur Salestrail Recorder APK spelar in ljud. Olika källor fungerar bättre på olika enheter, och genom att byta källa kan du lösa problem med både ljudlösa inspelningar och inspelningar där endast ena sidan av samtalet hörs.
Öppna Salestrail Recorder APK och ändra inspelningskällan. Prova varje alternativ och ring ett kort testsamtal efter varje ändring:
-
Voice Recognition — standardalternativet som fungerar bäst på de flesta enheter
-
Voice Communication — prova detta om Voice Recognition inte ger något ljud eller endast spelar in ena sidan av samtalet
-
Microphone — prova detta om båda alternativen ovan inte fungerar
Om något av dessa alternativ ger ljud ska du behålla den inspelningskällan.
Steg 2: Kontrollera batterioptimeringen
Om Recorder APK stängs av av Android mitt under ett samtal kan inspelningsfilen skapas utan ljud eftersom appen slutade spela in innan samtalet avslutades.
Gå till Phone Settings > Apps > Salestrail Recorder > Battery och kontrollera att den är inställd på Unrestricted. Kontrollera också att Remove Permissions if App is Unused är avstängt.