¿Por qué la grabación aparece en la aplicación, pero no en el panel?

Normalmente, se trata de un problema de sincronización causado por una conexión a Internet deficiente en el momento de la llamada. Las grabaciones se sincronizan con el panel cuando hay una conexión estable disponible.

Comprueba que tu teléfono tenga una conexión a Internet activa y espera unos minutos. Si la grabación sigue sin aparecer, comprueba si la llamada aparece en la sección Calls del panel. Si la llamada está allí, pero la grabación no, ponte en contacto con support@liid.com e indica la fecha, la hora y el número de la llamada.