La respuesta es "Sí": puedes descargar todos los datos de llamadas desde el Call Analytics Dashboard con todos los detalles, como número de teléfono, tipo (inbound/outbound), duración, etc.
Los datos se extraen a un archivo CSV. Para abrirlo como Excel, consulta las instrucciones aquí.
¿Cómo puedes descargar tus datos de llamadas? Sigue estos sencillos pasos:
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Asegúrate de que tú y los miembros de tu equipo estáis en la misma organisation y usando la app de Salestrail, para que haya datos que extraer.
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Ve al Call Analytics dashboard e inicia sesión con tu número de teléfono y código de verificación.
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Desde el menú lateral, elige Analytics > la vista de la que quieres extraer los datos.
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Configura los filtros > Export as csv.
¡Eso es todo! Una vez descargado el archivo, podrás ver todos los datos según los filtros que hayas configurado.