Om du stöter på ett OAuth Authentication Error när du försöker ansluta din Salestrail Dashboard till Salesforce innebär det vanligtvis att din organisation har någon av följande säkerhetsåtgärder som begränsar åtkomsten:
-
IP Restrictions: Policyer som begränsar vilka IP-adresser som kan logga in i din Salesforce-miljö.
-
Profile or Permission Set Restrictions: Specifika användarbehörigheter som hindrar Salestrails externa Connected App från att autentisera.
För att lösa detta och säkerställa en lyckad anslutning måste du installera de nödvändiga integrationskomponenterna från Salesforce AppExchange:
https://login.salesforce.com/packaging/installPackage.apexp?p0=04tb00000009ys8
För mer information om ändringarna av Salesforce Connected App Usage Restriction som infördes i september 2025, besök https://help.salesforce.com/s/articleView?id=005132365&type=1