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Dispositivos Motorola

Desactivar la optimización de batería para Salestrail

1. Abrir Settings:

  • Accede a la aplicación Settings de tu dispositivo Motorola.

2. Ir a los ajustes de batería:

  • Desplázate hacia abajo y pulsa Battery.

3. Abrir Battery optimization:

  • Pulsa el icono del menú de tres puntos verticales situado en la esquina superior derecha.

  • Selecciona Battery optimization.

4. Ver todas las aplicaciones:

  • Pulsa "Not optimized" y cámbialo a "All apps".

5. Desactivar la optimización para Salestrail:

  • Desplázate por la lista hasta encontrar Salestrail.

  • Pulsa Salestrail y selecciona "Don't optimize".

Este proceso garantiza que Salestrail quede excluido de los protocolos de optimización de batería, lo que permite que funcione sin restricciones.

Activar Auto-Start para Salestrail

Es posible que los dispositivos Motorola no dispongan de un ajuste específico de Auto-Start. Sin embargo, al desactivar la optimización de batería y asegurarte de que Salestrail tenga permiso para ejecutarse en segundo plano, la aplicación podrá funcionar correctamente.

1. Abrir Settings:

  • Accede a la aplicación Settings de tu dispositivo Motorola.

2. Ir a Apps & notifications:

  • Pulsa Apps & notifications.

3. Abrir Special app access:

  • Desplázate hacia abajo y selecciona Special app access.

4. Abrir Battery optimization:

  • Pulsa Battery optimization.

  • Comprueba que Salestrail esté configurado como "Don't optimize".

Siguiendo estos pasos, Salestrail podrá ejecutarse en segundo plano, garantizando un seguimiento de llamadas sin interrupciones.

Recomendaciones adicionales

1. Desactivar Battery Saver Mode:

  • Ve a Settings > Battery.

  • Comprueba que Battery Saver Mode esté desactivado.

2. Bloquear Salestrail en Recent Apps:

  • Abre Salestrail.

  • Accede a la pantalla Recent Apps.

  • Desliza Salestrail hacia abajo para bloquearla y evitar que el sistema la cierre automáticamente.

Siguiendo estos pasos, puedes asegurarte de que Salestrail funcione correctamente en tu dispositivo Motorola y mantenga su funcionalidad para un seguimiento y registro de llamadas eficaces.