Os números de chamadas na nuvem ou VoIP têm maior probabilidade de serem ignorados ou marcados como spam?

Sim — os números VoIP e de chamadas na nuvem têm maior probabilidade de serem ignorados ou sinalizados como spam por vários motivos:

• São frequentemente utilizados para chamadas automatizadas ou em grande volume;

• Muitos números na nuvem são compartilhados entre várias empresas, o que pode fazer com que acumulem denúncias de spam;

• Operadoras e aplicativos de identificação de chamadas aplicam filtros mais rigorosos às chamadas roteadas pela internet;

• Muitas vezes, esses números aparecem como “Empresa” ou “Desconhecido”, em vez de um número de celular pessoal.

Para reduzir a probabilidade de seu número ser identificado como spam:

• Utilize números móveis SIM/GSM para vendas outbound sempre que possível;

• Evite realizar muitas chamadas em um curto período — distribua as chamadas de forma natural ao longo do tempo;

• Priorize contatos conhecidos ou potenciais clientes que já tiveram alguma interação com sua empresa;

• Deixe mensagens de voz claras e contextualizadas em vez de simplesmente desligar;

• Monitore como seu número é exibido para os destinatários.