Quels sont les différents rôles dans le Dashboard Salestrail ?

Le Dashboard Salestrail dispose d’une structure hiérarchique qui vous aide à partager et à suivre efficacement les données avec les membres de votre équipe. Découvrez les différents rôles et leurs niveaux d’accès.

1. Owners — le niveau d’accès le plus élevé.
   Les Owners peuvent ajouter ou supprimer des personnes de l’organisation et créer des équipes. Ils ont également accès aux données d’appel de tous les utilisateurs.
2. Managers
   Les Managers peuvent ajouter ou supprimer des personnes de l’organisation et créer des équipes. Ils ne peuvent pas voir les données des utilisateurs, sauf s’ils sont administrateurs d’une équipe.
3. Users
   Les Users peuvent uniquement consulter leurs propres données dans le Dashboard. Ils ne peuvent pas ajouter ou supprimer des personnes de l’organisation ni créer des équipes. En plus de ces rôles, vous pouvez désigner une personne comme Team Admin.
4. Team Admins
   Les Team Admins peuvent consulter les données d’appel des utilisateurs qui font partie de l’équipe dont ils sont administrateurs.
                                                                                                                                                    Les Managers et les Users peuvent être désignés comme Team Admins. Les Owners peuvent déjà voir les données de tous les utilisateurs, il n’est donc pas nécessaire de les ajouter comme Team Admins.