Comment puis-je m’assurer que mes appels sont toujours suivis ?

Maintenez l’application à jour : Configurez votre appareil pour qu’il mette automatiquement à jour les applications afin de toujours disposer de la dernière version et de bénéficier des nouvelles fonctionnalités, des corrections de bugs et des améliorations de performances.

Passez les appels depuis Salestrail : Lancez tous les appels professionnels directement depuis l’application Salestrail plutôt que depuis le composeur natif du téléphone afin de garantir une journalisation et un enregistrement précis des appels.

Vérifiez régulièrement les paramètres de l’application : Consultez périodiquement les paramètres de l’application afin de vous assurer que toutes les autorisations requises restent activées, en particulier après les mises à jour du système ou les modifications des paramètres de l’appareil.

Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable : Maintenez une connexion Internet stable afin de permettre à l’application Salestrail de synchroniser les données en continu. Cela est essentiel pour la journalisation en temps réel et les mises à jour.

Surveillez la journalisation des appels : Consultez régulièrement le dashboard Salestrail afin de vérifier que tous les appels sont journalisés et enregistrés comme prévu. Si vous constatez des différences, contactez-nous dès que possible.

Signalez rapidement les problèmes : Si vous rencontrez un problème ou constatez des différences dans les journaux d’appels, signalez-les au support Salestrail dès que possible afin d’obtenir de l’aide.

Optimisez les performances de l’appareil : Veillez au bon fonctionnement de votre appareil en vidant le cache, en fermant les applications inutiles exécutées en arrière-plan et en vous assurant qu’un espace de stockage suffisant est disponible. Cela aide Salestrail à fonctionner efficacement et sans interruption.

Vérifiez les rôles des utilisateurs : Vérifiez et gérez régulièrement les rôles des utilisateurs dans le dashboard Salestrail afin de vous assurer que les autorisations sont correctement attribuées et que les utilisateurs disposent des accès et des paramètres nécessaires au bon fonctionnement de Salestrail.

Lorsque vous passez des appels, veillez à respecter une courte pause de 10 à 30 secondes entre chaque appel afin de permettre la journalisation complète de l’appel en cours avant de lancer le suivant.