¿Cómo gestiono los ajustes de la organización en el Call Analytics Dashboard?
Este artículo te mostrará cómo gestionar los ajustes de tu equipo desde la pestaña Settings.
Desde la pestaña Settings, puedes acceder a tus Account Details y a los ajustes de llamadas y grabación de tu equipo.
1. Account details:
Aquí puedes encontrar tu información personal del Salestrail Call Analytics dashboard, como:
Full name: tu nombre
Organisation: la organización en la que estás
Role: tu rol: Owner/ Manager/ User
Identifier: tu número de referencia en el sistema.
2. Call and Recording settings:
Solo los Owners pueden ver y modificar estos ajustes. Si eres el Owner y quieres eliminar cualquiera de los ajustes siguientes, simplemente desmarca la casilla > Save.
Informa a tus usuarios de que deben reiniciar la aplicación de Salestrail cada vez que hayas realizado alguna modificación.