I affärsvärlden är missade samtal förlorade möjligheter. Med Salestrails Inbound Callback-lösning vet alla i säljteamet vilka samtal som har besvarats, återuppringts och vilka som fortfarande kräver uppföljning. Genom vår mobila samtalsövervakningsprogramvara kan alla missade samtal ses i realtid – både i Salestrail-appen och i dashboarden – så att inget faller mellan stolarna.
Detta system skapar ansvarstagande i teamet och ger chefer förtroende för att informationen de får hjälper dem att svara sina kunder snabbare och leverera bättre service – i realtid.
Samtalsdata för inkommande mobilsamtal – SIM och WhatsApp Business
En delad teamkö säkerställer att inga samtal missas
Missade samtal visas i realtid – Du ser också hur många gånger ni försökt ringa tillbaka
Avprickning sker automatiskt när kunden nås
Realtidsrapportering för säljchefer visar gjorda samtal, prestationer och obesvarade samtal
Utvecklad för mobilförsta-team inom olika branscher som bilhandlare, tjänsteleverantörer och bokningsbaserade verksamheter
Utan struktur missas eller hanteras samtal fel. Salestrail löser detta med två nyckelfunktioner: spårning av varje telefonsamtal och tydlig markering av nummer som kräver återuppringning. Chefer kan se obesvarade samtal, återuppringningstider och lösningsgrad i realtid – vilket skapar ansvarstagande, snabbare respons och färre förlorade möjligheter. Resultatet? Nöjdare kunder och högre effektivitet i branscher med många inkommande samtal.
Salestrail är en hårdvarufri, VoIP-fri SaaS-lösning skapad för team som förlitar sig på mobiltelefoner för kundkontakt och tillgänglighet. Den erbjuder automatisk samtalsloggning till CRM och pålitlig samtalsspårning – utan VoIP.
Realtidsrapporter gör det möjligt för chefer att fokusera på samtal som driver intäkter, vilket gör Salestrail till en ledande lösning i sin kategori.
Inga förlorade affärer på grund av missade samtal
Delad synlighet eliminerar dubbel återuppringning
Automatisk samtalsloggning till CRM för korrekta register
WhatsApp-samtalsspårning är kompatibel med SIM-samtal
Lättlästa insikter via säljprestanda-dashboard
Snabb och tillförlitlig kundservice – utan komplicerade inställningar
Mobil samtalsövervakningsprogramvara för inkommande kundsamtal via både SIM och WhatsApp
Samtalsspårning och analysdashboard för insikter kring servicenivå
Ansvar kan identifieras via säljprestanda-dashboarden
Automatisk samtalsloggning till CRM säkerställer exakthet vid varje återuppringning
Realtidsrapportering för säljchefer gör kundservice mätbar
Markus Tandefelt
Lauri Hyry
Salesforce user since 2010
Alex Ursu
Boka en demo nu och se hur Salestrails Inbound Callback-lösning förvandlar missade samtal till leads. Var snabbare, få bättre översikt och imponera på kunder – varje gång.
Fredrikinkatu 33 A,
00120 Helsinki, Finland
Call :+358 40 768 3813
Email: support@liid.com