Om du någon gång ringer ett telefonnummer som inte är sparat i ditt CRM och vill logga samtalet, följ dessa steg så att du inte förlorar några data :)
Steg 1: Spara telefonnumret i ditt CRM. Om du inte gör detta kan vi inte hitta någon matchning för att logga samtalet.
Steg 2: Gå till Call Analytics dashboard > Integrations > Integration Log. Välj "Failed" i Status-filtret för att snabbare se resultaten. Samtalet ska ha en röd indikator, och när du håller muspekaren över den visas orsaken till att samtalet inte kunde loggas.
Steg 3: Välj Replay och vänta medan Salestrail behandlar samtalet igen. Om processen lyckas loggas samtalet i ditt CRM.